点评:Quería expresar mi insatisfacción con la visita guiada realizada recientemente en la Bodega Marqués de Riscal. Era la primera vez que acudíamos y, lamentablemente, nos hemos sentido decepcionados. Durante el recorrido, había un gran número de niños haciendo mucho ruido y generando bastante alboroto, lo que dificultó significativamente el disfrute y el aprovechamiento de la experiencia.
Quisiera destacar que el guía hizo un excelente trabajo y se notaba su dedicación, pero incluso él parecía sentirse incómodo por la situación que se estaba dando, lo cual no es justo ni para él ni para los asistentes que pagamos por esta actividad.
Consideramos que, por el precio pagado, deberían tomarse medidas para garantizar un ambiente adecuado para los visitantes, ya sea controlando mejor las condiciones del grupo o implementando horarios más apropiados. Lamentablemente, en esta ocasión no hemos podido disfrutar la visita como esperábamos.
Agradecería que consideren esta situación y tomen las acciones necesarias para mejorar este aspecto en futuras ocasiones.
Quedo a la espera de su respuesta.
Atentamente,
翻译:我想表达我对最近在里斯卡尔侯爵酒庄进行的导游之旅的不满。这是我们第一次去,不幸的是,我们很失望。游览期间,有大量儿童大声喧哗,造成相当大的骚动,这使得享受和利用体验变得非常困难。
我想强调的是,导游做得非常出色,他的奉献精神是显而易见的,但即使是他似乎也对正在发生的情况感到不舒服,这对他或为这项活动付费的参加者来说是不公平的。
我们认为,对于付出的代价,应该采取措施确保为游客提供合适的环境,要么通过更好地控制团体条件,要么实施更合适的时间表。不幸的是,这一次我们没能像我们预期的那样享受这次访问。
如果您能考虑这种情况并在未来采取必要的行动来改进这方面,我将不胜感激。
我正在等待你的回复。
真挚地,