点评:Festa di compleanno di mio figlio, 9 anni. Pago 15 ingressi a 15€ solo per 3 ore di pomeriggio, tanto, ma con 15 consumazioni incluse.
Visto che i bambini non avrebbero usato le loro consumazioni volevamo usarle per gli adulti ma non è stato possibile.
Il problema non è stato questo ma la maleducazione del personale e la supponenza del proprietario che mi ha spiegato che i bambini pagano come gli adulti perché in quella piscina loro non li vogliono.
Ha parlato come un libro strappato di segmentazione del mercato, ripetendo, male, cose sentite ai corsi di “pienissimo”, una piattaforma di marketing molto in voga al momento.
Ai proprietari voglio dire una cosa: siete a Campello e non a Ponte Milvio. Fidatevi che un po’ di gentilezza e flessibilità col cliente paga più che tutte le regole che vi raccontano a Pienissimo.
E poi dubito fortemente che vi raccontino che il personale del bar, maleducatissimo, possa urlare in faccia ai clienti.
翻译:为我 9 岁的儿子举办生日派对。我支付了 15 次入场费,票价为 15 欧元,只是下午 3 个小时,很多,但包括 15 杯饮料。
由于孩子们不会使用他们的饮料,我们想为成人使用它们,但这是不可能的。
问题不在于这个,而在于工作人员的粗鲁和业主的傲慢,他向我解释说儿童与成人支付相同的费用,因为他们不希望他们进入那个游泳池。
他的讲话就像一本关于市场细分的破书,糟糕地重复着“pienissimo”课程(目前非常流行的营销平台)中听到的内容。
我想对业主说一件事:你在坎佩洛,而不是在米尔维奥桥。相信对客户的一点善意和灵活性比他们在 Pienissimo 告诉您的所有规则更有价值。
然后我非常怀疑他们会告诉你极其粗鲁的酒吧工作人员可以当着顾客的面大喊大叫。