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Kathrin G
Nie wieder!
Schwarzwaldmodellbahn-Gutach的点评
点评：Das neue Gebäude macht einen einladenden Eindruck. Ich war vor 10 Jahren mit meinen damals noch kleinen Kindern dort. Die Ausstellung war sehr detailgetreu und es gab viel zu entdecken. Leider war das Personal nicht sehr kinderfreundlich und es war absolut nicht gern gesehen, wenn die Kinder in ihrer Begeisterung auf etwas aufmerksam machen wollten und dabei etwas lauter waren (nicht Schreien, sondern nur lauteres Sprechen).
Wir wollten diesen Urlaub nochmal einen Besuch dort wagen. Leider scheinen Kinder nach wie vor nicht gern gesehen zu sein. Ich war mit 3 zahlungspflichtigen Kindern dort und wollte eine Familienkarte (2 Erw. + 2 Ki.), da diese deutlich günstiger ist, als man für 1 Erwachsenen und 3 Kinder bezahlt. Das wurde verweigert, weil das älteste Kind erst 13 ist und somit angeblich keinen Erwachsenenpreis zahlen darf. Jeder Versuch, dies vernünftig zu erklären, wurde abgeblockt. So etwas habe ich noch nie irgendwo erlebt - weder in einem Museum, noch Tierpark oder Schwimmbad! Zumindest auf Basis von Kulanz wäre die Familienkarte definitiv möglich gewesen.
Entweder ist den Betreibern der Sinn einer Familienkarte (nämlich die Vergünstigung für Familien) nicht klar oder man möchte so wenig Kinder wie möglich dort haben. Ein weiteres Mal werden wir dort sicher nicht hingehen und werden das Museum auch nicht weiterempfehlen.
Wir wollten diesen Urlaub nochmal einen Besuch dort wagen. Leider scheinen Kinder nach wie vor nicht gern gesehen zu sein. Ich war mit 3 zahlungspflichtigen Kindern dort und wollte eine Familienkarte (2 Erw. + 2 Ki.), da diese deutlich günstiger ist, als man für 1 Erwachsenen und 3 Kinder bezahlt. Das wurde verweigert, weil das älteste Kind erst 13 ist und somit angeblich keinen Erwachsenenpreis zahlen darf. Jeder Versuch, dies vernünftig zu erklären, wurde abgeblockt. So etwas habe ich noch nie irgendwo erlebt - weder in einem Museum, noch Tierpark oder Schwimmbad! Zumindest auf Basis von Kulanz wäre die Familienkarte definitiv möglich gewesen.
Entweder ist den Betreibern der Sinn einer Familienkarte (nämlich die Vergünstigung für Familien) nicht klar oder man möchte so wenig Kinder wie möglich dort haben. Ein weiteres Mal werden wir dort sicher nicht hingehen und werden das Museum auch nicht weiterempfehlen.
翻译：新建筑给人留下了欢迎的印象。十年前我和当时还小的孩子们去过那里。展览非常详细，有很多值得发现的地方。不幸的是，工作人员对儿童不太友好，当孩子们想要引起人们对他们热情的关注并且大声一点（不是尖叫，只是大声说话）时，绝对不受欢迎。
我们想这个假期再次去那里。不幸的是，孩子们似乎仍然不受欢迎。我带着 3 个付费儿童在那里，想要一张家庭票（2 个成人 + 2 个儿童），因为它比 1 个成人和 3 个儿童的价格便宜得多。但遭到拒绝，因为最大的孩子只有 13 岁，因此显然不允许支付成人价格。任何理性解释这一点的尝试都被阻止了。我从来没有在任何地方经历过这样的事情——无论是在博物馆、动物园还是游泳池！至少在善意的基础上，家庭卡肯定是可能的。
要么是经营者不明白家庭卡的用途（即为家庭提供折扣），要么是他们希望那里的孩子尽可能少。我们绝对不会再去那里，也不会向其他人推荐这个博物馆。
我们想这个假期再次去那里。不幸的是，孩子们似乎仍然不受欢迎。我带着 3 个付费儿童在那里，想要一张家庭票（2 个成人 + 2 个儿童），因为它比 1 个成人和 3 个儿童的价格便宜得多。但遭到拒绝，因为最大的孩子只有 13 岁，因此显然不允许支付成人价格。任何理性解释这一点的尝试都被阻止了。我从来没有在任何地方经历过这样的事情——无论是在博物馆、动物园还是游泳池！至少在善意的基础上，家庭卡肯定是可能的。
要么是经营者不明白家庭卡的用途（即为家庭提供折扣），要么是他们希望那里的孩子尽可能少。我们绝对不会再去那里，也不会向其他人推荐这个博物馆。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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