点评:Scrivo, ahimè, questa recensione negativa.
Premetto che questo punto vendita è ben fornito sia di piante che non e mi sono trovato quasi sempre bene.
Qualche giorno fa, ho chiamato la struttura chiedendo se mi potessero rinvasare due piantine mie che avevo in casa e mi hanno detto di sì.
Una volta arrivato lì con le mie due piantine, oltre ad aver aspettato un buon 15 minuti il collega che se ne occupava, una signora, vendendo le mie piantine, mi chiede: ma le ha acquistate qui?? (Con un fare piuttosto fastidioso); io dicendole che le avevo acquisite da un altra parte mi ha risposto (come se fosse così palese) che per le piante acquistate da un'altra parte non effettuavano il servizio di rinvaso (che ovviamente avrei pagato)!!
Morale della favola: perdo tempo e benzina.
Sono andato da un vivaio lì vicino e me le hanno rinvasate senza fare storie (pagando la manodopera più il vaso).
Hanno sicuramente perso non solo un cliente ma una bella fetta di clientela, in quanto, oltre a qui, farò un brutto passaparola tra i miei conoscenti.
翻译:唉,我正在写这篇负面评论。
首先我要说的是,这家商店的植物和非植物都备有充足的库存,我几乎每次都有很好的体验。
几天前,我打电话给该机构,询问他们是否可以移植我家里的两株植物,他们答应了。
当我带着我的两株植物到达那里时,除了等了照顾它们的同事整整15分钟外,一位卖我植物的女士问我:但是你是在这里买的吗? (以一种相当烦人的方式);我告诉她我是从其他地方购买的,她回答(好像很明显)他们不为从其他地方购买的植物提供换盆服务(显然我会付费)!
这个故事的寓意是:我浪费时间和汽油。
我去了附近的一个苗圃,他们毫不费力地为我重新种植它们(支付人工费和花盆费)。
他们不仅失去了一个顾客,而且失去了很大一部分顾客,除此之外,我在熟人中的口碑也会不好。