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旅行
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Thierry M
Si vous recherchez une atmosphère boîte de nuit alcool à volonté et musique assourdissante, sinon allez voir ailleurs
Crystal Cruiser的点评
点评：Une expérience TRES décevante . Nous avions réservé l'excursion en catamaran pour l'Ile aux Cerfs. Arrivée du minibus avec 30 mn de retard. Pas grave du tout, on est en vacances et avions toute la journée pour profiter de l'excursion. Minibus très "fatigué", avec des suspensions mortes depuis bien longtemps. Même si on est arrivé avec le dos cassé, l'essentiel n'était pas après tout la traversée de l'Ile mais la journée à l'île aux cerfs. Là où les choses se sont compliquées c'est qu'il est très vite apparu que l'équipage était là pour faire la fête au détriment du confort des clients. ambiance boîte de nuit, musique ASSOURDISSANTE à la limite de ce que nos oreilles pouvaient supporter, équipage uniquement intéressé par la vente de prestations supplémentaires, aucune explication sur que nous voyiions, une très brève séquence snorkelling ( on nous a dit qu'on était en retard ) dans un endroit où il n'y avait strictement rien à voir !Je ne doute pas que certains passagers ont malgré tout apprécié cette visite style boîte de nuit et l'alcool à volonté dont ils ont fait un ( très ) grand usage. Ce ne fut pas notre cas, nos attentes étaient très différentes. Manifestement le comportement de cet équipage ne peut être ignoré par Cristal Cruiser. On trouve en effet sur internet une quantité d'avis de clients qui ont vécu ce que l'on a vécu. Comme cela perdure cela veut bien dire que cette société ne s'intéresse pas à la qualité et à l'amélioration de ses prestations.
翻译：一次非常令人失望的经历。我们预订了前往鹿岛的双体船之旅。小巴迟到了30分钟。这没什么大不了的，我们当时正在度假，有一整天的时间享受这次旅行。小巴非常“破旧”，悬挂系统早已报废。尽管我们到达时背部已经骨折，但最重要的不是穿越岛屿，而是在鹿岛度过的一天。事情变得复杂的是，我们很快就发现船员们来这里是为了狂欢，牺牲了乘客的舒适度。夜总会的氛围，DEAFLING音乐已经到了我们耳朵无法忍受的极限，船员们只想推销额外的服务，没有解释我们所看到的东西，在一个完全没什么可看的地方进行了非常短暂的浮潜（他们告诉我们我们迟到了）！我毫不怀疑，有些乘客仍然很享受这种夜总会式的体验，以及他们（非常）充分地享用了无限量的酒水。但我们的情况并非如此，我们的预期截然不同。显然，Cristal Cruiser 不能忽视这名船员的行为。我们在网上确实能找到不少经历过类似情况的顾客的反馈。这种情况持续下去，显然表明该公司对其服务质量和改进毫不关心。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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