点评:Ich war gerade im Ausstellungsraum und versuchte, die Beschriftungen zu lesen und die Exponate in Ruhe zu betrachten, als ich plötzlich laute Stimmen und einen ziemlichen Tumult aus dem Kassenbereich hörte. Neugierig geworden, ging ich nachsehen und musste feststellen, dass die Dame am Ticketschalter eine Mitarbeiterin in einem völlig unangemessenen Ton anschrie.
Ehrlich gesagt war das ein sehr unangenehmer und enttäuschender Moment. Von einer kulturellen Einrichtung erwartet man ein gewisses Maß an Professionalität, Respekt und gegenseitiger Wertschätzung. Eine solche Szene hat in einem Museum wirklich nichts zu suchen.
Das ist besonders schade, denn der Ort selbst ist durchaus einen Besuch wert. Die Ausstellungen und Exponate verdienen Aufmerksamkeit und ich würde dem Museum durchaus eine zweite Chance geben. Umso mehr hoffe ich, dass man künftig auch im Umgang mit den eigenen Mitarbeitern dem Anspruch an Kultur und Menschlichkeit gerecht wird.
翻译:我刚在展览厅里,正试图阅读说明文字并静静欣赏展品,突然听到售票处传来嘈杂的说话声和一阵骚动。出于好奇,我走过去查看,发现售票窗口的那位女士正用极其失礼的语气训斥着一名工作人员。
说实话,那是一个非常令人不快且失望的时刻。人们期望文化机构具备一定的专业性、尊重以及相互欣赏的态度。这样的行为在博物馆里实在是不该出现的。
这尤其令人遗憾,因为这个地方本身就非常值得一访。馆内的展览和藏品都值得细细欣赏,我绝对愿意再给这家博物馆一次机会。正因如此,我满怀期待……今后在与员工打交道时,也应体现出对文化与人性的要求。