点评:Ieri mattina, 3 gennaio, primo giorno di inizio saldi, ci siamo recati all’Outlet Sicilia Village di Enna per un giro esplorativo. Durante la passeggiata ci siamo fermati in un bar di nuova apertura "uovo di seppia", situato nella nuova galleria aperta da pochi mesi.
Dopo aver consumato una pizzetta da bar (classico pezzo di tavola calda), solo al momento del pagamento ci siamo accorti che il prezzo applicato era di 7,00 euro. Un costo fa definire eccessivo. Parliamo di una pizzetta con pochissimo pomodoro e una semplice fettina di formaggio filante, nulla che giustifichi minimamente una cifra del genere.
In qualsiasi bar, anche in contesti turistici, una pizzetta simile ha un prezzo medio che varia tra 1,50 e 2,50 euro. Arrivare a 7 euro appare del tutto sproporzionato e poco rispettoso del cliente, soprattutto in un contesto come quello del Village di Enna
Mi chiedo sinceramente se una politica di prezzi così fuori mercato sia compatibile con l’immagine di un outlet che dovrebbe attirare famiglie e visitatori proprio per la convenienza. Non comprendo inoltre come la direzione dell’Outlet Sicilia Village non vigili maggiormente sui prezzi praticati dai punti di ristoro interni e sul modo in cui vengono trattati i clienti, specialmente al banco.
Esperienza deludente sotto il profilo della ristorazione, che rischia di rovinare una giornata altrimenti piacevole. Consiglio maggiore trasparenza sui prezzi e un serio riallineamento ai costi reali dei prodotti offerti.
翻译:昨天早上,1月3日,也就是促销的第一天,我们去了恩纳的西西里村奥特莱斯逛逛。逛着逛着,我们顺便去了一家新开的酒吧“Uovo di Seppia”,它位于几个月前新开业的购物中心里。
我们点了一份酒吧披萨(一种经典小吃),结账的时候才发现价格是7欧元。这个价格简直离谱。披萨上只有一点点番茄酱,还有一片简单的拉丝芝士——根本不值这个价。
在任何一家酒吧,即使是在旅游区,类似的披萨价格也都在1.5欧元到2.5欧元之间。把价格抬到7欧元,感觉完全不合理,而且对顾客很不尊重,尤其是在恩纳村这种地方。
我真心怀疑这种不公平的定价策略是否符合奥特莱斯的形象,毕竟它吸引家庭和游客的正是价格实惠这一点。我也不明白为什么西西里村奥特莱斯的管理层不更密切地监控其旗下餐饮店的价格以及顾客的服务态度,尤其是在收银台的服务。
这次糟糕的用餐体验可能会毁掉原本愉快的一天。我建议提高价格透明度,并认真调整所售商品的真实成本。