点评:Une expérience déplorable à la Villa Pompeï d’Amnéville. Alors que je portais un caleçon de bain (le même utilisé lors de précédentes visites sans aucun problème), un maître-nageur vêtu de noir est venu m’interpeller de manière agressive, prétendant que ma tenue n’était pas conforme et qu’il s’agissait d’un sous-vêtement. J’ai tenté de lui expliquer calmement la situation, mais il s’est emporté, a haussé le ton, m’a tutoyé et s’est avancé vers moi d’une façon menaçante, m’obligeant à reculer pour éviter tout conflit. Cette attitude m’a sincèrement fait craindre pour mon intégrité physique, et ma fille a également été effrayée par la situation.
Pour calmer les choses, j’ai été contraint d’acheter un nouveau maillot de bain sur place, ce que je trouve inacceptable après avoir déjà payé pour accéder à un espace censé être dédié à la détente.
Le comportement envers ma fille a également été choquant : ce maître-nageur lui a parlé avec une familiarité déplacée, en la tutoyant et en insinuant qu’elle était ma femme, malgré ses corrections répétées.
Cette altercation a non seulement gâché notre visite, mais a aussi offert un spectacle gênant aux autres clients. Pour un établissement qui se présente comme un espace de bien-être, un tel manque de professionnalisme, de respect, et d’empathie est inadmissible. Je déconseille fortement cette adresse.
翻译:在昂内维尔庞贝别墅的一次令人遗憾的经历。当我穿着泳裤时(与之前访问时使用的泳裤没有任何问题),一名身穿黑衣的救生员过来咄咄逼人地挑战我,声称我的服装不合身,他是一件内衣。我试图平静地向他解释情况,但他突然发脾气,提高了嗓门,不拘礼节地跟我说话,并以威胁的方式向我走来,迫使我退后一步,避免发生冲突。老实说,这种态度让我对自己的身体完整性感到恐惧,我的女儿也被这种情况吓到了。
为了让事情平静下来,我被迫在现场购买了一套新泳衣,在已经付费进入一个本应专门用于放松的空间后,我觉得这是不可接受的。
对我女儿的行为也令人震惊:这名救生员以不恰当的熟悉态度与她说话,非正式地称呼她,并暗示她是我的妻子,尽管他一再纠正。
这次争吵不仅毁了我们的访问,还给其他顾客带来了尴尬的场面。对于一个自称是幸福空间的机构来说,缺乏专业精神、尊重和同理心是不可接受的。我强烈建议不要使用这个地址。