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Statt Entspannung gab es bei uns nur Ärger
Rappsodie的点评
点评：Die Saunalandschaft im Rappsodie Bad Rappenau ist leider nicht zu empfehlen. Die Anlage wirkt veraltet, und die vielen Treppen machen den Besuch unnötig anstrengend.
Schon der Start mit den Spinden war chaotisch – die Spindnummern werden willkürlich verteilt, sodass selbst Paare oder Gruppen getrennt ihre Sachen getrennt verstauen müssen. Der altmodische Schlüssel ist zudem unpraktisch. Die Beschilderung innerhalb der Anlage ist ebenfalls mangelhaft – es ist schwer, sich zu orientieren, und man verläuft sich ständig. Besonders unangenehm: Um zwischen Bereichen zu wechseln, muss man in Badekleidung und mit Taschen mitten durch das Restaurant laufen, wo andere Gäste gerade essen und entspannen. Diese Aufteilung ist weder durchdacht noch angenehm.
Ein weiteres großes Ärgernis war das kalte bis lauwarme Wasser in den Duschen. Es war schlichtweg nicht möglich, warm zu duschen – für eine Wellnessanlage ein absolutes No-Go.
Ein absolutes Highlight des schlechten Service war jedoch die Situation mit den Liegen. Unsere Sachen wurden zweimal einfach von anderen Gästen auf den nassen und dreckigen Boden geworfen, obwohl wir die Liegen nur kurz verlassen hatten, um uns abzukühlen oder am Aufguss teilzunehmen. Die Erklärung, dass Liegen nicht reserviert werden dürfen und dass das "normal" sei, ist einfach unverschämt. In keiner anderen Wellnessanlage haben wir jemals solch rücksichtsloses Verhalten erlebt, und die Verantwortlichen scheinen es stillschweigend zu dulden.
Statt Entspannung gab es bei uns nur Ärger – für das gezahlte Geld hätten wir definitiv mehr erwartet. Wir kommen ganz sicher nie wieder und können nur jedem empfehlen, sein Geld in einer besser organisierten Saunalandschaft auszugeben.
Schon der Start mit den Spinden war chaotisch – die Spindnummern werden willkürlich verteilt, sodass selbst Paare oder Gruppen getrennt ihre Sachen getrennt verstauen müssen. Der altmodische Schlüssel ist zudem unpraktisch. Die Beschilderung innerhalb der Anlage ist ebenfalls mangelhaft – es ist schwer, sich zu orientieren, und man verläuft sich ständig. Besonders unangenehm: Um zwischen Bereichen zu wechseln, muss man in Badekleidung und mit Taschen mitten durch das Restaurant laufen, wo andere Gäste gerade essen und entspannen. Diese Aufteilung ist weder durchdacht noch angenehm.
Ein weiteres großes Ärgernis war das kalte bis lauwarme Wasser in den Duschen. Es war schlichtweg nicht möglich, warm zu duschen – für eine Wellnessanlage ein absolutes No-Go.
Ein absolutes Highlight des schlechten Service war jedoch die Situation mit den Liegen. Unsere Sachen wurden zweimal einfach von anderen Gästen auf den nassen und dreckigen Boden geworfen, obwohl wir die Liegen nur kurz verlassen hatten, um uns abzukühlen oder am Aufguss teilzunehmen. Die Erklärung, dass Liegen nicht reserviert werden dürfen und dass das "normal" sei, ist einfach unverschämt. In keiner anderen Wellnessanlage haben wir jemals solch rücksichtsloses Verhalten erlebt, und die Verantwortlichen scheinen es stillschweigend zu dulden.
Statt Entspannung gab es bei uns nur Ärger – für das gezahlte Geld hätten wir definitiv mehr erwartet. Wir kommen ganz sicher nie wieder und können nur jedem empfehlen, sein Geld in einer besser organisierten Saunalandschaft auszugeben.
翻译：遗憾的是，Rappsodie Bad Rappenau 的桑拿区不值得推荐。该建筑群看上去有些陈旧，而且楼梯较多，使得参观过程非常劳累。
甚至储物柜一开始就很混乱——储物柜号码是随机分布的，因此即使是夫妻或团体也必须分开存放物品。老式的钥匙也不实用。建筑群内的标识也不完善——很难找到路，经常会迷路。特别不愉快的是，要想在各个区域之间移动，你必须穿着泳衣、带着行李穿过餐厅中间，而其他客人正在那里就餐和休息。这种布局既没有经过深思熟虑，也不太令人愉快。
另一个令人烦恼的是淋浴的水太冷或太温。根本就不可能洗个热水澡——这对于健康设施来说是绝对不行的。
然而，糟糕服务的一个绝对亮点是躺椅的情况。尽管我们只是短暂离开躺椅去降温或参加泡澡活动，但我们的东西还是被其他客人扔到了又湿又脏的地板上两次。至于说日光浴床无法预订以及这是“正常现象”，这种解释简直太离谱了。我们从未在其他水疗中心经历过如此不顾他人感受的行为，而且负责人似乎对此表示纵容。
我们不仅没有得到放松，反而遇到了麻烦——对于我们支付的钱，我们期望得到更好的待遇。我们绝对不会再来，只能建议大家把钱花在组织更好的桑拿区。
甚至储物柜一开始就很混乱——储物柜号码是随机分布的，因此即使是夫妻或团体也必须分开存放物品。老式的钥匙也不实用。建筑群内的标识也不完善——很难找到路，经常会迷路。特别不愉快的是，要想在各个区域之间移动，你必须穿着泳衣、带着行李穿过餐厅中间，而其他客人正在那里就餐和休息。这种布局既没有经过深思熟虑，也不太令人愉快。
另一个令人烦恼的是淋浴的水太冷或太温。根本就不可能洗个热水澡——这对于健康设施来说是绝对不行的。
然而，糟糕服务的一个绝对亮点是躺椅的情况。尽管我们只是短暂离开躺椅去降温或参加泡澡活动，但我们的东西还是被其他客人扔到了又湿又脏的地板上两次。至于说日光浴床无法预订以及这是“正常现象”，这种解释简直太离谱了。我们从未在其他水疗中心经历过如此不顾他人感受的行为，而且负责人似乎对此表示纵容。
我们不仅没有得到放松，反而遇到了麻烦——对于我们支付的钱，我们期望得到更好的待遇。我们绝对不会再来，只能建议大家把钱花在组织更好的桑拿区。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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