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Fabrizio M
Promesse di vendita disattese. Brokers truffaldini
Leaonardo Boat Tours的点评
点评：Abbiamo prenotato un viaggio comprando al banchetto nel lungomare di Saranda per il giorno dopo. Il ragazzo cordiale raccontava dell’escursione in 6 tappe diverse con 5 bagni previsti in locations mozzafiato. Ci fa vedere i video e ci racconta che l’escursione inizia alle 10 con ritorno previsto alle 16/16:30, in pratica circa 6 ore.
Dopo aver visto una serie di banchetti che di fatto ci raccontano la stessa cosa decidiamo di dare fiducia a loro, acquistando l’escursione per l’indomani mattina.
Appena arrivati la mattina al chiosco ci fanno aspettare e in evidente overbooking ci mandano su una barchetta equivalente che però era diversa da quella che ci avevano promesso.
Il viaggio in barca è iniziato subito frettolosamente saltando una delle tappe con la promessa di ritornarci nel pomeriggio. Il viaggio di andata segue in maniera sbrigativa fino ad arrivare alla sosta più lunga con una mezz’ora abbondante di anticipo.
Tralasciando i dettagli deludenti della tappa, il capitano ci invita a tornare in barca con un’ulteriore mezz’ora di anticipo. Il viaggio di ritorno segue velocemente di fatto soffermandosi solo su una delle 3 tappe per fare snorkling, saltando una delle mete più belle; quella della mattina.
Durante il rientro facciamo notare al capitano che eravamo in anticipo di quasi 2 ore e che eravamo scontenti ma lui tira dritto e attracca al porto.
La sera torniamo al banchetto per lamentarci del fatto che ci è stato erogato un 50% in meno del servizio e che volevamo una soluzione visto che le promesse di vendita non erano state rispettate. In sostanza la risposta è stata che non potevano farci niente e che gli orari erano indicativi (diverso da cosa hanno detto in fase di vendita) .
Disonesti, non fidatevi andate da altri
Dopo aver visto una serie di banchetti che di fatto ci raccontano la stessa cosa decidiamo di dare fiducia a loro, acquistando l’escursione per l’indomani mattina.
Appena arrivati la mattina al chiosco ci fanno aspettare e in evidente overbooking ci mandano su una barchetta equivalente che però era diversa da quella che ci avevano promesso.
Il viaggio in barca è iniziato subito frettolosamente saltando una delle tappe con la promessa di ritornarci nel pomeriggio. Il viaggio di andata segue in maniera sbrigativa fino ad arrivare alla sosta più lunga con una mezz’ora abbondante di anticipo.
Tralasciando i dettagli deludenti della tappa, il capitano ci invita a tornare in barca con un’ulteriore mezz’ora di anticipo. Il viaggio di ritorno segue velocemente di fatto soffermandosi solo su una delle 3 tappe per fare snorkling, saltando una delle mete più belle; quella della mattina.
Durante il rientro facciamo notare al capitano che eravamo in anticipo di quasi 2 ore e che eravamo scontenti ma lui tira dritto e attracca al porto.
La sera torniamo al banchetto per lamentarci del fatto che ci è stato erogato un 50% in meno del servizio e che volevamo una soluzione visto che le promesse di vendita non erano state rispettate. In sostanza la risposta è stata che non potevano farci niente e che gli orari erano indicativi (diverso da cosa hanno detto in fase di vendita) .
Disonesti, non fidatevi andate da altri
翻译：我们在萨兰达海滨的摊位上购买了第二天的行程。友好的男孩向我们讲述了这次旅行的 6 个不同阶段，以及计划在令人惊叹的地点进行的 5 个浴场。他给我们看了视频，并告诉我们行程是上午 10 点开始，预计下午 4/4.30 返回，基本上大约需要 6 个小时。
在看到一系列摊位实际上告诉我们同样的事情后，我们决定相信他们，购买了第二天早上的短途旅行。
早上我们一到达售货亭，他们就让我们等待，并且在明显超额预订的情况下，他们给我们安排了一艘同等的船，但这与他们向我们承诺的不同。
游船之旅立即匆忙开始，跳过其中一个阶段，承诺下午返回。出发的旅程匆匆进行，直到到达最长的车站，还有足足半个小时的时间。
抛开舞台上令人失望的细节不谈，船长邀请我们再提前半小时回到船上。回程很快，只在 3 个浮潜地点之一停留，跳过了最美丽的目的地之一；早上的那个。
回程时，我们向船长指出我们早到了近两个小时，我们很不高兴，但他继续前进并停靠在港口。
晚上，我们回到宴会厅，抱怨我们的服务减少了 50%，并且我们希望找到一个解决方案，因为销售承诺没有得到遵守。基本上答案是他们对此无能为力，并且时间是指示性的（与他们在销售阶段所说的不同）。
不诚实的人，不要相信他们，去找别人
在看到一系列摊位实际上告诉我们同样的事情后，我们决定相信他们，购买了第二天早上的短途旅行。
早上我们一到达售货亭，他们就让我们等待，并且在明显超额预订的情况下，他们给我们安排了一艘同等的船，但这与他们向我们承诺的不同。
游船之旅立即匆忙开始，跳过其中一个阶段，承诺下午返回。出发的旅程匆匆进行，直到到达最长的车站，还有足足半个小时的时间。
抛开舞台上令人失望的细节不谈，船长邀请我们再提前半小时回到船上。回程很快，只在 3 个浮潜地点之一停留，跳过了最美丽的目的地之一；早上的那个。
回程时，我们向船长指出我们早到了近两个小时，我们很不高兴，但他继续前进并停靠在港口。
晚上，我们回到宴会厅，抱怨我们的服务减少了 50%，并且我们希望找到一个解决方案，因为销售承诺没有得到遵守。基本上答案是他们对此无能为力，并且时间是指示性的（与他们在销售阶段所说的不同）。
不诚实的人，不要相信他们，去找别人
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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