点评:Была в этом аквапарке 3 раз. Оставляю отзыв о посещении аквапарка
24.08.2025 после заселения в отель (спойлер: заведение скатилось донельзя!) .
Все началось со стойки рецепции аквапарка, где работали две женщины - брюнетка и сотрудница со светлыми волосами (имена не запомнила). Нам кратко проговорили правила посещения и наклеили браслеты. После информации про желтый браслет от шкафчиков я уточнила у брюнетки про второй браслет. По поведению складывалось впечатление, что она стажер: часто путалась и коллега её поправляла. Когда я задала вопрос про второй браслет, брюнетка посмотрела на меня с круглыми глазами и в агрессивном тоне сказала: «я вам только что всё сказала!
Не буду повторять!». Я ответила, что она не должна так со мной разговаривать и при необходимости должна повторить. На замечание брюнетка ещё пререкалась, а её коллега молча сидела рядом и не вмешалась.
В итоге мы зашли в аквапарк уже в удрученном состоянии, у меня началась головная боль, и о полноценном отдыхе речи не шло. К этому добавилось огромное количество посетителей: на горки были большие очереди, а за «плюшками» - очередь около 30 человек при наличии примерно 5 плюшек.
Также обратила внимание на присутствие людей с видимыми кожными проблемами (гнойники, бляшки). Не все заболевания уничтожает хлорированная вода, в том числе грибковые инфекции, поэтому это вызывает опасение за санитарную безопасность. В итоге мы очень скоро покинули аквапарк.
Не рекомендую к посещению: плохое обслуживание на входе портит настроение, большое скопление людей и возможные санитарные риски создают риск для здоровья.
Рекомендация руководству: стоит обучить персонал вежливому общению и контролю на входе, пересмотреть пропускную способность и санитарный контроль посетителей.
翻译:我去过这个水上乐园三次了。我要写一篇关于我这次水上乐园之旅的游记。
2025年8月24日,入住酒店后(剧透预警:这里已经走下坡路了!)。
一切都始于水上乐园的接待处,那里有两个女人在工作——一个是棕发,一个是金发(我不记得她们的名字了)。她们简要地解释了规则,并给我们发了腕带。我告诉她黄色腕带是用来打开储物柜的,然后问棕发女孩第二个腕带是什么。她的行为举止让我感觉像是实习生:她总是搞不清楚,而她的同事总是纠正她。当我问到第二个腕带时,棕发女孩睁大眼睛看着我,咄咄逼人地说:“我都跟你说过啦!
我不会重复的!”我回答说她不应该这样跟我说话,必要时应该再说一遍。棕发女孩继续和我争论,而她的同事则默默地坐在旁边,没有插话。我们最终沮丧地走进了水上乐园;我头疼得厉害,根本没法好好享受一次假期。更糟糕的是,游客数量实在太多:玩滑梯的队伍排得很长,大约有30个人在排队领取“好东西”,但只有大约5个能拿到。
我还注意到有些人明显有皮肤问题(溃疡、斑块)。氯化水并不能消除所有疾病,包括真菌感染,这引发了人们对卫生安全的担忧。结果,我们很快就离开了水上乐园。
我不建议去那里:入口处糟糕的服务破坏了气氛,而且人潮拥挤和潜在的卫生隐患也会带来健康风险。
给管理层的建议:对员工进行礼貌沟通和入口筛查方面的培训,并审查游客流量和卫生筛查情况。