下载App
资质规则
旅行
账户
Tripadvisor用户
Campo infelice
Campo Felice的点评
点评：Week end sulla neve in famiglia. Comprensorio organizzato davvero male, incapaci di gestire tutta la gente del week end (tra cui davvero troppi cafoni e gente incurante della sicurezza sulle piste). Parcheggio che sembra un campo di battaglia del 15/18, sporcizia dappertutto.
Capitolo area bambini: pubblicizzata come se fosse un’area da sogno, è in realtà gestita da incompetenti a tutti gli effetti .
Il sabato mi reco all'area giochi la mattina. Nonostante la pioggia, la struttura inizialmente resta aperta, salvo poi chiudere giustamente per motivi di sicurezza nel pomeriggio. Fin qui nulla da eccepire. Peccato che avessi acquistato altri biglietti per le discese con i gommoni e nessuno mi abbia avvisato di quanto deciso. La domenica, avendo già acquistato i biglietti il giorno prima (confidando nella validità degli stessi), torno nel pomeriggio. Nonostante ci fosse un bellissimo sole e le condizioni meteo fossero ideali, l'area è rimasta inspiegabilmente chiusa.
Il danno e la beffa: chiedendo spiegazioni e il dovuto rimborso per i biglietti non usufruiti, i gestori si sono rifiutati categoricamente di restituire i soldi, scaricando tutta la colpa sul "fattore meteo" e sul fatto che hanno applicato il regolamento. Probabilmente avevano bisogno di fare un pò di cassa il sabato, vista la pioggia e i pochi sciatori.
Trovo inaccettabile che si paghi per un servizio che non viene erogato e che, di fronte a un'evidente disorganizzazione (chiuso con il sole!), la proprietà non venga incontro al cliente. Un comportamento poco trasparente che rovina la giornata alle famiglie. Sconsigliatissimo.
Capitolo area bambini: pubblicizzata come se fosse un’area da sogno, è in realtà gestita da incompetenti a tutti gli effetti .
Il sabato mi reco all'area giochi la mattina. Nonostante la pioggia, la struttura inizialmente resta aperta, salvo poi chiudere giustamente per motivi di sicurezza nel pomeriggio. Fin qui nulla da eccepire. Peccato che avessi acquistato altri biglietti per le discese con i gommoni e nessuno mi abbia avvisato di quanto deciso. La domenica, avendo già acquistato i biglietti il giorno prima (confidando nella validità degli stessi), torno nel pomeriggio. Nonostante ci fosse un bellissimo sole e le condizioni meteo fossero ideali, l'area è rimasta inspiegabilmente chiusa.
Il danno e la beffa: chiedendo spiegazioni e il dovuto rimborso per i biglietti non usufruiti, i gestori si sono rifiutati categoricamente di restituire i soldi, scaricando tutta la colpa sul "fattore meteo" e sul fatto che hanno applicato il regolamento. Probabilmente avevano bisogno di fare un pò di cassa il sabato, vista la pioggia e i pochi sciatori.
Trovo inaccettabile che si paghi per un servizio che non viene erogato e che, di fronte a un'evidente disorganizzazione (chiuso con il sole!), la proprietà non venga incontro al cliente. Un comportamento poco trasparente che rovina la giornata alle famiglie. Sconsigliatissimo.
翻译：周末全家去滑雪。度假村管理极其糟糕，根本无法应对周末的人潮（其中不乏粗鲁无礼之人，以及那些在雪道上漠视安全的人）。停车场简直像个战场，到处都是垃圾。
关于儿童游乐区：广告宣传得天花乱坠，实际上却是由一群完全不称职的人管理的。
周六上午，我去了儿童游乐区。尽管下着雨，游乐区一开始还是开放的，但下午出于安全考虑关闭了，这是理所当然的。到目前为止，没什么可抱怨的。可惜的是，我买了漂流的票，却没有人通知我游乐区关闭了。周日，我下午又去了那里，因为我前一天已经买了票（而且相信票是有效的）。尽管阳光明媚，天气条件也很好，但儿童游乐区却莫名其妙地关闭了。
更令人气愤的是：当被问及未使用门票的退款事宜时，管理人员断然拒绝退款，完全归咎于“天气因素”以及他们严格执行了规定。考虑到周六下雨且滑雪者寥寥无几，他们或许需要筹集一些资金。
我认为，人们付费却得不到相应的服务，而且面对如此明显的混乱（竟然在烈日下关闭！），管理层却不予理睬，这是完全不可接受的。这种缺乏透明度的做法毁掉了家庭的美好一天。强烈不推荐。
关于儿童游乐区：广告宣传得天花乱坠，实际上却是由一群完全不称职的人管理的。
周六上午，我去了儿童游乐区。尽管下着雨，游乐区一开始还是开放的，但下午出于安全考虑关闭了，这是理所当然的。到目前为止，没什么可抱怨的。可惜的是，我买了漂流的票，却没有人通知我游乐区关闭了。周日，我下午又去了那里，因为我前一天已经买了票（而且相信票是有效的）。尽管阳光明媚，天气条件也很好，但儿童游乐区却莫名其妙地关闭了。
更令人气愤的是：当被问及未使用门票的退款事宜时，管理人员断然拒绝退款，完全归咎于“天气因素”以及他们严格执行了规定。考虑到周六下雨且滑雪者寥寥无几，他们或许需要筹集一些资金。
我认为，人们付费却得不到相应的服务，而且面对如此明显的混乱（竟然在烈日下关闭！），管理层却不予理睬，这是完全不可接受的。这种缺乏透明度的做法毁掉了家庭的美好一天。强烈不推荐。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
