点评:ordine 589503 DIVANO MAI ARRIVATO
Ad aprile 2025 io e il mio compagno abbiamo comprato 2000 euro di divano pagandone 900€in anticipo comprese consegna montaggio e assicurazione... ci danno come data di arrivo il 1 giugno... ora siamo a SETTEMBRE 2025 e sto divano non si sa che fine abbia fatto. Li chiamiamo, mandiamo le email alle quali assicurano risposta entro 24 ore... non riceviamo notizie da 2 mesi ormai. Mi sono recata in negozio per chiedere l'annullamento dell'ordine e 5 giorni dopo mi chiamano dicendo che la settimana prossima c'è lo scarico del mio divano... SIETE VERGOGNOSI. TENETEVI STO DIVANO DI M. E RIDATEMI I SOLDI! la cosa divertente? 20 giorni per un rimborso... MAI PIU. AVETE PERSO UN CLIENTE E SPERO NE PERDIATE ALTRI perche davvero cosi non si lavora.
6 mesi per un divano, mai arrivato, nessuna risposta da nessuno... e quando chiedi il rimborso ti dicono che sta arrivando? ma andate a quel paese va.
翻译:订单号 589503 的沙发迟迟未到货
2025 年 4 月,我和伴侣购买了一张价值 2000 欧元的沙发,预付了 900 欧元,包括运费、安装费和保险费。他们说到货日期是 6 月 1 日。现在都 2025 年 9 月了,这张沙发怎么了,却没人知道。我们给他们打电话、发邮件,他们承诺 24 小时内回复。现在两个月都没收到他们的消息了。我去店里取消订单,五天后他们又打电话说我的沙发下周才会卸货。你们太丢人了。把这该死的沙发留着,还我钱!好笑吗?20 天退款……再也不来了。你们失去了一个客户,我希望你们失去更多,因为你们的做事风格真是不对。
沙发买了六个月了,还没到货,也没人回复……你要求退款的时候,他们说正在路上?见鬼去吧。