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Esperienza terribile e proprietario imbarazzante
Goccio DiVino的点评
点评：Esperienza molto deludente.
È la prima recensione negativa che scrivo perché non mi piace criticare il lavoro altrui, ma questa esperienza merita una segnalazione per la poca trasparenza.
Abbiamo ordinato 5 spritz in due e, dopo una lunga attesa, ci è stato detto che le patatine erano terminate e che non c'era nessun altro snack disponibile. Al loro posto ci è stato servito un mini tagliere con 4 fette di pane e 8 di formaggio, che ci è stato fatto pagare ben 15€ – solo il mini tagliere! Un prezzo decisamente eccessivo, considerando che ogni spritz costa già 7/8€.
Solo alla fine, una ragazza del personale ci ha detto che di solito il mini tagliere è incluso con lo spritz e ha cercato di rimediare portandoci due pezzi di focaccia. Tuttavia, visto che avevamo ordinato 5 spritz e non ci era stato servito nemmeno uno snack base come le patatine, farci pagare 15€ per qualcosa che, a quanto pare, dovrebbe essere compreso ci è sembrato scorretto.
A peggiorare la situazione, il proprietario mi ha poi attaccato fornendo versioni false, affermando che ci erano stati serviti più taglieri. Lo scontrino allegato dimostra chiaramente che ciò non è vero.
Non torneremo sicuramente: il servizio è stato lento, disattento e poco trasparente.
È la prima recensione negativa che scrivo perché non mi piace criticare il lavoro altrui, ma questa esperienza merita una segnalazione per la poca trasparenza.
Abbiamo ordinato 5 spritz in due e, dopo una lunga attesa, ci è stato detto che le patatine erano terminate e che non c'era nessun altro snack disponibile. Al loro posto ci è stato servito un mini tagliere con 4 fette di pane e 8 di formaggio, che ci è stato fatto pagare ben 15€ – solo il mini tagliere! Un prezzo decisamente eccessivo, considerando che ogni spritz costa già 7/8€.
Solo alla fine, una ragazza del personale ci ha detto che di solito il mini tagliere è incluso con lo spritz e ha cercato di rimediare portandoci due pezzi di focaccia. Tuttavia, visto che avevamo ordinato 5 spritz e non ci era stato servito nemmeno uno snack base come le patatine, farci pagare 15€ per qualcosa che, a quanto pare, dovrebbe essere compreso ci è sembrato scorretto.
A peggiorare la situazione, il proprietario mi ha poi attaccato fornendo versioni false, affermando che ci erano stati serviti più taglieri. Lo scontrino allegato dimostra chiaramente che ciò non è vero.
Non torneremo sicuramente: il servizio è stato lento, disattento e poco trasparente.
翻译：非常令人失望的经历。
这是我写的第一篇负面评论，因为我不喜欢批评别人的工作，但这次经历因缺乏透明度而值得一提。
我们点了 5 份两人份的汽水，等了很久之后，我们被告知薯片已经卖完了，而且没有其他零食了。相反，他们给我们提供了一个有 4 片面包和 8 片奶酪的迷你拼盘，仅这个迷你拼盘就花了我们 15 欧元！考虑到每次喷雾的价格已经达到 7/8 欧元，这个价格显然过高了。
直到最后，一名女工作人员才告诉我们，通常迷你切菜板是包含在鸡尾酒中的，并试图通过给我们拿来两片意式面包来解决这个问题。然而，考虑到我们只点了 5 杯汽水，却连薯片这样的基本小吃都没吃，而这项原本应该包含在内的东西却要我们支付 15 欧元，这对我们来说似乎很不公平。
更糟糕的是，店主随后向我提供虚假故事，声称我们吃了好几盘菜。所附收据清楚地表明这不是事实。
我们绝对不会再来：服务很慢、很不周到而且不太透明。
这是我写的第一篇负面评论，因为我不喜欢批评别人的工作，但这次经历因缺乏透明度而值得一提。
我们点了 5 份两人份的汽水，等了很久之后，我们被告知薯片已经卖完了，而且没有其他零食了。相反，他们给我们提供了一个有 4 片面包和 8 片奶酪的迷你拼盘，仅这个迷你拼盘就花了我们 15 欧元！考虑到每次喷雾的价格已经达到 7/8 欧元，这个价格显然过高了。
直到最后，一名女工作人员才告诉我们，通常迷你切菜板是包含在鸡尾酒中的，并试图通过给我们拿来两片意式面包来解决这个问题。然而，考虑到我们只点了 5 杯汽水，却连薯片这样的基本小吃都没吃，而这项原本应该包含在内的东西却要我们支付 15 欧元，这对我们来说似乎很不公平。
更糟糕的是，店主随后向我提供虚假故事，声称我们吃了好几盘菜。所附收据清楚地表明这不是事实。
我们绝对不会再来：服务很慢、很不周到而且不太透明。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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