点评:Leider haben die Mitarbeiter vom Bahnhof die Karten verkaufen keine Ahnung von ihrem Job sie können nur Karten verkaufen. Auf der Strecke nach Barcelona gab es einen Erdrutsch, die Strecke wurde schon einen Tag vorher gesperrt. Man konnte nur zu einem bestimmten Bahnhof fahren. Leider wurden im Zug nur Spanische Durchsagen gemacht so daß wir nichts verstanden haben das der Zug ändert. Ohne die Hilfe von wildfremden Menschen wären wir nie in Barcelona angekommen. Das hätte uns der Ticket Verkäufer sagen müssen ganz schlechtes Bild da die Tickets weit über 100€ gekostet haben. Auf der Rückreise hatten wir dasselbe Problem allerdings fand sich jemand in Barcelona der uns zum Teil die richtige Verbindung raus gesucht hat auch diesmal klappte es nur mit Hilfe von Einheimischen die uns geholfen haben.
Sehr vorsichtig sein bei den Karten. Wenn man sich beschwerden möchte bekommt man nur eine Telefon Nummer die Verkäufer hätten keine Schuld.
翻译:可惜,火车站的售票员根本不懂自己的工作,他们只会卖票而已。在前往巴塞罗那的线路上发生了山体滑坡,该路段早在一天前就被封闭了。乘客只能抵达指定的火车站。遗憾的是,列车上只用西班牙语播报信息,因此我们完全听不懂列车路线是否有变化。要是没有素不相识的路人帮忙,我们根本到不了巴塞罗那。售票员本应该告诉我们这一点的——这些机票的价格都远超100欧元,这给人的印象实在糟糕。回程时我们遇到了同样的问题,不过在巴塞罗那有人帮我们找到了部分正确的车次。这一次同样是在当地人的帮助下才顺利成行。
买票时一定要格外小心。如果想投诉的话,也只能得到一个电话号码,而对方会声称售票员并无过错。