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SimoneCostanzo
Péssimo atendimento, péssima experiência!
Cloudy Bay的点评
点评：Tivemos uma experiência terrível, nosso almoço atrasou mas conseguimos chegar na vinícola às 16:10, faltando ainda 50 minutos para fechar. Na chegada nos foi avisado que não podiam mais fazer a degustação mas poderiam nos servir taças de vinho. Como estávamos na expectativa de conhecer os vinhos pedimos 4 taças para compartilharmos eu e meu marido, minha filha não iria beber porque estava dirigindo. Até aí tudo bem mas ela resolveu pedir uma trufa de chocolate e a atendente que não tinha sido nada simpática nos informou que a cozinha já estava fechada mas lembrando que ainda faltava 50 minutos para fechar e pela lei daqui sabemos que desde que bebidas são vendidas a cozinha tem que estar aberta. Então não pedimos nenhuma coisa para comer, nos serviram apenas 4 biscoitos salgados.
A experiência foi horrível, nem dos vinhos gostamos. Atendimento péssimo e desde que estamos nessa região sempre elogiamos todos porque sempre fomos muito bem atendidos mas li foi muito ruim. Aí, faltando ainda 15 minutos para as 17h, a atendente nada simpática veio trazer a conta!
A experiência foi horrível, nem dos vinhos gostamos. Atendimento péssimo e desde que estamos nessa região sempre elogiamos todos porque sempre fomos muito bem atendidos mas li foi muito ruim. Aí, faltando ainda 15 minutos para as 17h, a atendente nada simpática veio trazer a conta!
翻译：我们这次的经历糟透了。午餐被耽搁了，但我们还是在下午4点10分到达了酒庄，距离关门还有50分钟。到了之后，我们被告知他们不再提供品酒服务，但可以给我们上几杯葡萄酒。因为我们很期待品尝葡萄酒，所以我和我丈夫点了四杯一起喝。我女儿因为要开车，所以不打算喝酒。一切都还算顺利，但她突然想点一块巧克力松露。这时，那位态度不太友好的服务员告诉我们厨房已经关门了，但她又说离关门还有50分钟，而且根据当地法律，只要酒水还在售卖，厨房就必须营业。所以我们什么也没点，他们只给了我们四块咸味饼干。
这次体验糟透了，我们甚至连酒都不喜欢。服务糟透了。自从我们来到这个地区以来，一直都对这里的服务赞不绝口，因为我们一直都受到很好的照顾，但这次的经历实在太糟糕了。更糟糕的是，下午5点前15分钟，那个态度恶劣的服务员竟然过来结账了！
这次体验糟透了，我们甚至连酒都不喜欢。服务糟透了。自从我们来到这个地区以来，一直都对这里的服务赞不绝口，因为我们一直都受到很好的照顾，但这次的经历实在太糟糕了。更糟糕的是，下午5点前15分钟，那个态度恶劣的服务员竟然过来结账了！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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