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pedro n
Fuyez
Colicoli的点评
点评：Je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0.
J’ai passé deux commandes sur le même site, à quelques jours d’intervalle. La première a été livrée le 5 juin, sans aucun problème. Aujourd’hui, je reçois un message de l’expéditeur m’informant qu’il y a eu un souci avec le deuxième colis, et me demandant de les contacter au plus vite.
Je contacte donc Colicoli une première fois : l’interlocutrice m’explique que le colis a été renvoyé à l’expéditeur car il ne comportait pas d’étiquette avec l’adresse. Étonnant, sachant que je commande depuis 4 ans auprès du même expéditeur sans aucun souci.
Je rappelle une seconde fois : cette fois, on me dit que l’adresse figurait bien sur le colis (elle m’a même été énoncé), mais que le livreur n’a pas trouvé l’adresse…le même jour que la livraison du premier colis, qui, lui, est bien arrivé.
Le livreur n’a même pas essayé de me contacter, et Colicoli n’a même pas jugé utile de me prévenir. Ils ont tout simplement renvoyé le colis à l’expéditeur.
Alors que j’avais besoin du contenu du colis pour le mariage de ma sœur dans quelques jours.
Encore merci à vous.
Conclusion, soit on se moque clairement de moi, soit vous êtes totalement incompétents.
Je ne recommande absolument pas cette agence.
FUYEZ.
J’ai passé deux commandes sur le même site, à quelques jours d’intervalle. La première a été livrée le 5 juin, sans aucun problème. Aujourd’hui, je reçois un message de l’expéditeur m’informant qu’il y a eu un souci avec le deuxième colis, et me demandant de les contacter au plus vite.
Je contacte donc Colicoli une première fois : l’interlocutrice m’explique que le colis a été renvoyé à l’expéditeur car il ne comportait pas d’étiquette avec l’adresse. Étonnant, sachant que je commande depuis 4 ans auprès du même expéditeur sans aucun souci.
Je rappelle une seconde fois : cette fois, on me dit que l’adresse figurait bien sur le colis (elle m’a même été énoncé), mais que le livreur n’a pas trouvé l’adresse…le même jour que la livraison du premier colis, qui, lui, est bien arrivé.
Le livreur n’a même pas essayé de me contacter, et Colicoli n’a même pas jugé utile de me prévenir. Ils ont tout simplement renvoyé le colis à l’expéditeur.
Alors que j’avais besoin du contenu du colis pour le mariage de ma sœur dans quelques jours.
Encore merci à vous.
Conclusion, soit on se moque clairement de moi, soit vous êtes totalement incompétents.
Je ne recommande absolument pas cette agence.
FUYEZ.
翻译：我给它1星，因为你不能给0星。
我在同一个网站下了两单，间隔几天。第一单于6月5日送达，没有任何问题。今天，我收到寄件人的消息，告知我第二个包裹有问题，并要求我尽快联系他们。
于是我第一次联系了Colicoli：对方解释说，包裹因为没有地址标签而被退回给了寄件人。考虑到我已经在同一个寄件人那里订货四年了，从未遇到过任何问题，这真是令人惊讶。
我第二次打电话回去：这次，对方告诉我包裹上确实有地址（甚至还告知了我），但送货员找不到……而且是在第一个包裹送达的同一天。送货员甚至没有尝试联系我，Colicoli甚至认为没有必要通知我。他们直接把包裹退回给了寄件人。
虽然我姐姐几天后要结婚，我需要包裹里的东西。
再次感谢。
总而言之，要么他们明显在嘲笑我，要么你们根本就不称职。
我绝对不推荐这家公司。
赶紧走吧。
我在同一个网站下了两单，间隔几天。第一单于6月5日送达，没有任何问题。今天，我收到寄件人的消息，告知我第二个包裹有问题，并要求我尽快联系他们。
于是我第一次联系了Colicoli：对方解释说，包裹因为没有地址标签而被退回给了寄件人。考虑到我已经在同一个寄件人那里订货四年了，从未遇到过任何问题，这真是令人惊讶。
我第二次打电话回去：这次，对方告诉我包裹上确实有地址（甚至还告知了我），但送货员找不到……而且是在第一个包裹送达的同一天。送货员甚至没有尝试联系我，Colicoli甚至认为没有必要通知我。他们直接把包裹退回给了寄件人。
虽然我姐姐几天后要结婚，我需要包裹里的东西。
再次感谢。
总而言之，要么他们明显在嘲笑我，要么你们根本就不称职。
我绝对不推荐这家公司。
赶紧走吧。
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