点评:В курорте красная поляна бывший горки город конкретный разводняк мы местные жители и по этому частенько посещаем курорт вожу семью с детьми инвалидами подышать горным воздухом. И тут столкнулся с проблемой такой что мою машину добавили в черный список и заехать на территорию не могу мне сказали что было нарушение правил курорта и необходимо заплатить штраф в размере 1500 р за то что я ранее не увидел знак и проехал под кирпич. Окей я с ними выяснял из начально какое отношение они имеют к правилам пдд и на каком основании я должен платить на что мне сказали что это не штраф а оплата нарушения правил курорта. После чего я ознакомился с правилами курорта там не чего подобного не написано на что я сказал в итоге что готов оплатить но мне необходимо что бы предоставили официальный документ об оплате моего нарушения правил курорта и указали именно какое правило я нарушил. На что мне сказали дадим только чек а на нем ручкой напишем нарушение правил курорта в итоге я на это не согласился и так этот вопрос и остался висеть в воздухе. Я считаю что это полный произвол не чем не подкрепленный и как с ними бороться не знаю. Отзывы на их официальном сайте с легкостью удаляются что является просто обманом клиента. Так что будьте внимательны и не платите деньги на выдуманные правила!
翻译:在卡拉斯拉雅波利亚纳度假村,以前的山城是一个具体的骗局,我们是当地居民,这就是为什么我们经常去度假村,带着残疾儿童的家庭呼吸山里的空气。然后我遇到了一个问题,我的车被列入黑名单,我无法进入该领土,我被告知违反了度假村规则,我必须为此支付1500卢布的罚款。我之前没有看到这个标志,所以把车开到了一块砖头下面。好吧,我从一开始就知道他们与交通规则有什么关系,以及我应该在什么基础上付款,我被告知这不是罚款,而是违反度假村规则的付款。后来我看了度假村的规则,他们没有说类似的话,我最后说我已经准备好付款了,但是我需要提供一份正式文件来确认我违反度假村规则的付款并准确指出我违反了什么规则。有人告诉我,我们只会提供一张收据,并用笔在上面写下违反度假村规则的内容。最后,我不同意这一点,所以这个问题一直悬而未决。我认为这是完全的任意性,没有任何依据,我不知道如何应对。他们官网上的评论很容易被删除,这根本就是欺骗客户。所以要小心,不要为制定的规则付钱!