点评:Hicimos una compra y quedaron en servirlo el día 23/06, estuve 12 horas esperando el pedido y nada, me fui a Rivas y me dijeron que lo llevarían el 27 de tarde y nada. Les he puesto 2 quejas ya que se están riendo en mi cara, no tengo ni el pedido ni el dinero, ya que no me lo dan hasta que el transportista no devuelva la mercancía al almacén y la tiene con el desde el día 23 (increíble) , el responsable de tienda, un tal Javier, quedó en llamarme sobre las 18:30 h para interesarse si lo habían entregado, pues dicha llamada tampoco se produjo. Por su culpa la obra que iba a realizar lleva un retraso de una semana y no sé cuándo empezara. Para mí son unos ineptos y su profesionalidad brilla por su ausencia.
No creo que vuelva por ninguna de sus tiendas, no le doy un 0 porque hay que puntuar algo
翻译:我们买了东西,他们应该在6月23日送货。我等了12个小时才收到订单,却什么也没收到。我去了Rivas,他们说会在27日下午送货,结果什么也没收到。我已经投诉了两次,因为他们简直是在嘲笑我。我既没有收到订单,也没有收到钱,因为他们要等送货员把商品退回仓库才会给我,而他们从23号就一直拿着订单(真是难以置信)。店长名叫Javier,他应该在下午6:30左右给我打电话,确认商品是否送达,但电话也没打来。因为他们的缘故,他们应该完成的工作晚了一周,而且我不知道什么时候才能开始。在我看来,他们很无能,专业素养也很差。
我觉得我以后不会再去他们的任何一家店了。我不会给他们0分,因为评价总得有个度。