点评:Pessima esperienza con le ragazze della segreteria, assolutamente non empatiche e non disponibili a cercare soluzioni ,brave solo trovare cavilli per evitare seccature....Non mi hanno applicato un voucher di sconto nonostante sia stata la prima cosa che ho chiesto entrando dicendo che non l'ho mostrato quando in realtà io non potevo sapere come funzionasse la procedura,quello è il loro lavoro,non il mio,e dopo neppure 30 minuti,appena mi sono resa conto dello sconto non applicato ,non hanno voluto annullare il pagamento per rifare procedura dicendo che non era più possibile dando a me la colpa.Non hanno neppure voluto emettere un buono ,insomma chiusura totale. Il maestro Luca molto bravo ma gruppi assolutamente troppo affollato specie considerando la spesa importante da sostenere rispetto ad altre scuole sci provate in passato in altre località assimilabili.
翻译:与办公室女孩打交道的经历非常糟糕,完全没有同情心,也无法找到解决方案,只会找借口避免麻烦......他们没有给我提供折扣券,尽管我进来时要求的第一件事就是要折扣券,但他们说我没有出示,而实际上我不知道流程是如何进行的,这是他们的工作,不是我的,还不到 30 分钟,当我意识到没有使用折扣时,他们不想取消付款来重新做流程,说这已经不可能了,并责怪我。他们甚至不想发放代金券,简而言之,彻底关闭。老师 Luca 非常好,但人数实在是太多了,尤其是考虑到与我过去在其他类似地点尝试过的滑雪学校相比,这所学校的费用相当高。