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Daiane S
Terrível
Hotel Unique的点评
点评：fui ao Hotel Unique, em São Paulo, acompanhada de uma amiga, e tive uma experiência extremamente desagradável e discriminatória.
Enquanto um casal ao nosso lado relatava ter entrado normalmente após vir do Sky, quando tentamos acessar o ambiente fomos simplesmente barradas, sem qualquer explicação plausível. A hostess responsável veio do andar superior em tom de deboche e desdém, virou as costas e deixou claro que não seríamos bem-vindas. O tratamento foi hostil, desrespeitoso e absolutamente constrangedor.
Após verificar no próprio Reclame Aqui, constatei que não se trata de um episódio isolado: há diversos relatos semelhantes de clientes e visitantes que sofreram o mesmo tipo de discriminação. Isso mostra que essa prática é recorrente no hotel, o que considero inadmissível para qualquer estabelecimento que se proponha a atender o público.
Deixo aqui registrado que condutas como essa ferem a dignidade das pessoas e não podem continuar. Exijo providências por parte da administração do hotel para que episódios de discriminação e tratamento hostil não voltem a se repetir.
Enquanto um casal ao nosso lado relatava ter entrado normalmente após vir do Sky, quando tentamos acessar o ambiente fomos simplesmente barradas, sem qualquer explicação plausível. A hostess responsável veio do andar superior em tom de deboche e desdém, virou as costas e deixou claro que não seríamos bem-vindas. O tratamento foi hostil, desrespeitoso e absolutamente constrangedor.
Após verificar no próprio Reclame Aqui, constatei que não se trata de um episódio isolado: há diversos relatos semelhantes de clientes e visitantes que sofreram o mesmo tipo de discriminação. Isso mostra que essa prática é recorrente no hotel, o que considero inadmissível para qualquer estabelecimento que se proponha a atender o público.
Deixo aqui registrado que condutas como essa ferem a dignidade das pessoas e não podem continuar. Exijo providências por parte da administração do hotel para que episódios de discriminação e tratamento hostil não voltem a se repetir.
翻译：我和一位朋友去了圣保罗的Unique酒店，经历了一次极其不愉快和歧视的经历。
我们隔壁的一对夫妇说，他们从Sky电视台出来后可以正常进入酒店，但当我们试图进入酒店时，却被直接拦了下来，没有任何合理的解释。负责的女主人从楼上走下来，语气嘲讽而轻蔑，转过身去，明确表示我们不受欢迎。这种对待充满敌意、无礼，令人尴尬不已。
在查看了Reclame Aqui酒店内部后，我发现这并非个例：有几位顾客和访客也遭遇了类似的歧视。这表明这种做法在酒店很常见，我认为对于任何一家旨在服务公众的机构来说，这种做法都是不可接受的。
我在此声明，这种行为侵犯了人们的尊严，不能再继续下去。我要求酒店管理层采取行动，确保此类歧视和敌对行为不再发生。
我们隔壁的一对夫妇说，他们从Sky电视台出来后可以正常进入酒店，但当我们试图进入酒店时，却被直接拦了下来，没有任何合理的解释。负责的女主人从楼上走下来，语气嘲讽而轻蔑，转过身去，明确表示我们不受欢迎。这种对待充满敌意、无礼，令人尴尬不已。
在查看了Reclame Aqui酒店内部后，我发现这并非个例：有几位顾客和访客也遭遇了类似的歧视。这表明这种做法在酒店很常见，我认为对于任何一家旨在服务公众的机构来说，这种做法都是不可接受的。
我在此声明，这种行为侵犯了人们的尊严，不能再继续下去。我要求酒店管理层采取行动，确保此类歧视和敌对行为不再发生。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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