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Alexia G
1
Ca ne vaut pas le prix
Saarland Therme的点评
点评：Cadre agréable, dommage que le personnel ne soit pas professionnel dans l'accueil de la clientèle. Un peu de pédagogie et de respect serait bienvenue. C'est la première fois que nous nous rendions dans cet endroit. Des clients nous ont dit qu'il fallait une serviette pour le sauna. Au moment ou nous sommes sortie pour en prendre une, nous nous sommes fait crier dessus par un employé, un homme blond, un maître sauna apparemment, très agressif. Il n'y avait pas lieu de nous parler ainsi, nous étions sur le point de prendre une serviette. Nous ne savions pas qu'il en fallait une pour le sauna. Au restaurant il ne faut pas trop hésiter pour passer commande, sinon les remarques du personnel ne se font pas attendre. Niveau propreté ... On serait en droit d'attendre mieux d'un tel endroit. Les douches et les vestiaires ne sont pas très propre, cheveux et divers moumoutes sur le sol, du papier toilette qui traine par terre dans les toilettes. De plus on a noté que certains membres du personnel ou des ouvriers peut être circule avec leur chaussures de sécurité pleine de terre. Je crois qu'il existe des sur chaussures pour de tel lieu, sinon faudrait en mettre d'autres pour éviter cela.
Nous ne sommes pas certains de revenir dans ces lieux.
Nous ne sommes pas certains de revenir dans ces lieux.
翻译：环境宜人，可惜员工接待顾客不够专业。如果能多一些教育和尊重就更好了。这是我们第一次来这里。顾客告诉我们需要一条桑拿毛巾。我们出去拿的时候，一个金发碧眼的男士，显然是桑拿师傅，对我们吼叫，态度非常粗鲁。没必要这样对我们说话；我们正要去拿毛巾。我们根本不知道桑拿需要毛巾。在餐厅里，点餐时不要犹豫，否则员工很快就会提出异议。至于清洁度……我们有权对这样的地方有更好的要求。淋浴间和更衣室不太干净，地板上有头发和各种毛发，卫生间里到处都是卫生纸。我们还注意到，有些工作人员或工人可能会穿着沾满泥土的安全鞋走来走去。我相信这类地方应该有鞋套；否则，我们应该多穿一些，以避免这种情况。
我们不确定我们是否会回到这些地方。
我们不确定我们是否会回到这些地方。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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