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R4894ZMfedericad
Servizio non all’altezza
Apulian Beach Club的点评
点评：Il posto è bello, ma l’organizzazione ha varie falle. Gli ombrelloni sono molto vicini tra loro, ma non è neanche questo il vero problema.
Tante piccole cose rendono l’esperienza cheap, nonostante il prezzo sia in linea con gli stabilimenti di fascia medio alta.
Alla bar veniamo accolti da personale poco gentile e poco professionale.
Il bagnino è stato rivolto alla spiaggia e al telefono (non al mare) per tutto il suo turno. Per il pranzo ordiniamo due pizze margherite. Dopo 30 minuti ancora nulla… chiedo e mi viene detto che il forno ha avuto un blocco, ma che in 10 minuti sarebbero state pronte. Dopo 10 minuti la versione cambia: mi viene detto che sono stata sfortunata perchè subito prima di me è stato fatto un ordine di ben 6 o 7 pizze. Penso che in 45 minuti 7 pizze si possano preparare… Comunque basta informare i clienti ed essere corretti; anche fornire un’alternativa sarebbe stato professionale, ma non si sono nemmeno scusati.
Dopo 48€ di ombrellone, la doccia costa 50 cents, ma la macchinetta non dá il resto. Quindi, prima di fare la doccia, bisogna munirsi di spicci, ammesso che si abbiano, e cambiarli al bar. Il che rende l’esperienza doccia più complicata del normale.
Un ultimo, indicativo, dettaglio che abbassa il livello: un bicchiere d’acqua costa 30 centesimi (offrire un bicchiere d’acqua del rubinetto sarebbe segno di civiltà).
Tante piccole cose rendono l’esperienza cheap, nonostante il prezzo sia in linea con gli stabilimenti di fascia medio alta.
Alla bar veniamo accolti da personale poco gentile e poco professionale.
Il bagnino è stato rivolto alla spiaggia e al telefono (non al mare) per tutto il suo turno. Per il pranzo ordiniamo due pizze margherite. Dopo 30 minuti ancora nulla… chiedo e mi viene detto che il forno ha avuto un blocco, ma che in 10 minuti sarebbero state pronte. Dopo 10 minuti la versione cambia: mi viene detto che sono stata sfortunata perchè subito prima di me è stato fatto un ordine di ben 6 o 7 pizze. Penso che in 45 minuti 7 pizze si possano preparare… Comunque basta informare i clienti ed essere corretti; anche fornire un’alternativa sarebbe stato professionale, ma non si sono nemmeno scusati.
Dopo 48€ di ombrellone, la doccia costa 50 cents, ma la macchinetta non dá il resto. Quindi, prima di fare la doccia, bisogna munirsi di spicci, ammesso che si abbiano, e cambiarli al bar. Il che rende l’esperienza doccia più complicata del normale.
Un ultimo, indicativo, dettaglio che abbassa il livello: un bicchiere d’acqua costa 30 centesimi (offrire un bicchiere d’acqua del rubinetto sarebbe segno di civiltà).
翻译：这个地方很漂亮，但布局上有几个缺陷。遮阳伞摆放得太近了，但这还不是真正的问题。
尽管价格与中高端场所相当，但很多小细节却让体验感觉很廉价。
在酒吧，我们受到了不友好、不专业的工作人员的接待。
救生员整个值班期间都专注于海滩和电话（而不是大海）。午餐我们点了两个玛格丽特披萨。30分钟后，仍然没有消息……我询问后，他们说烤箱出了问题，但10分钟后就能做好。10分钟后，情况发生了变化：他们说我运气不好，因为就在我之前有人下了6到7个披萨的订单。我觉得7个披萨45分钟就能做好……总之，告知顾客并保持公平就足够了；即使提供替代方案也算是专业了，但他们甚至连道歉都没有。
一把雨伞要48欧元，淋浴的话要50欧分，但机器不找零。所以，淋浴前你需要带零钱（假设你有的话），然后在吧台兑换。这让淋浴体验比平时更加复杂。
最后一个细节，也降低了标准：一杯水要30欧分（提供一杯自来水才是礼貌的表现）。
尽管价格与中高端场所相当，但很多小细节却让体验感觉很廉价。
在酒吧，我们受到了不友好、不专业的工作人员的接待。
救生员整个值班期间都专注于海滩和电话（而不是大海）。午餐我们点了两个玛格丽特披萨。30分钟后，仍然没有消息……我询问后，他们说烤箱出了问题，但10分钟后就能做好。10分钟后，情况发生了变化：他们说我运气不好，因为就在我之前有人下了6到7个披萨的订单。我觉得7个披萨45分钟就能做好……总之，告知顾客并保持公平就足够了；即使提供替代方案也算是专业了，但他们甚至连道歉都没有。
一把雨伞要48欧元，淋浴的话要50欧分，但机器不找零。所以，淋浴前你需要带零钱（假设你有的话），然后在吧台兑换。这让淋浴体验比平时更加复杂。
最后一个细节，也降低了标准：一杯水要30欧分（提供一杯自来水才是礼貌的表现）。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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