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旅行
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Z9085FSnathalieg
À fuir
Gyga Voyages的点评
点评：Deuxième expérience avec Gyga voyages et malheureusement, ce sera la dernière.
Le voyage en lui-même était une chose, mais c’est surtout l’attitude du patron qui nous a profondément déçus. Nous avons été confrontés à une arrogance et à un manque de considération absolument incompréhensibles envers des clients.
On peut accepter qu’une prestation ne soit pas parfaite, mais certainement pas d’être traités avec autant de condescendance lorsqu’on exprime son ressenti. Un client mérite du respect, même lorsqu’il n’est pas d’accord.
Cette façon de communiquer nous a clairement laissé un goût amer. Pour notre part, nous ne ferons plus appel à Gyga voyages et nous déconseillons cette agence à ceux qui recherchent avant tout du sérieux, du respect et de la considération.
Une expérience que nous ne renouvellerons pas. À fuir.
Le voyage en lui-même était une chose, mais c’est surtout l’attitude du patron qui nous a profondément déçus. Nous avons été confrontés à une arrogance et à un manque de considération absolument incompréhensibles envers des clients.
On peut accepter qu’une prestation ne soit pas parfaite, mais certainement pas d’être traités avec autant de condescendance lorsqu’on exprime son ressenti. Un client mérite du respect, même lorsqu’il n’est pas d’accord.
Cette façon de communiquer nous a clairement laissé un goût amer. Pour notre part, nous ne ferons plus appel à Gyga voyages et nous déconseillons cette agence à ceux qui recherchent avant tout du sérieux, du respect et de la considération.
Une expérience que nous ne renouvellerons pas. À fuir.
翻译：这是我们第二次选择Gyga Voyages，遗憾的是，这也将是最后一次。
旅行本身倒还在其次，真正让我们极度失望的是老板的态度。面对顾客时，他表现出一种完全不可理喻的傲慢与漠视。
服务存在瑕疵尚可接受，但当我们表达自己的感受时，绝不应遭到如此居高临下的对待。顾客理应得到尊重。即使他并不同意，也依然如此。
这种沟通方式显然给我们留下了苦涩的滋味。就我们而言，我们不会再选择Gyga Voyages作为旅行服务商；对于那些最看重专业性、尊重与体贴的人，我们也建议不要选择这家旅行社。
这是一次我们绝不会重蹈的体验。避而远之吧。
旅行本身倒还在其次，真正让我们极度失望的是老板的态度。面对顾客时，他表现出一种完全不可理喻的傲慢与漠视。
服务存在瑕疵尚可接受，但当我们表达自己的感受时，绝不应遭到如此居高临下的对待。顾客理应得到尊重。即使他并不同意，也依然如此。
这种沟通方式显然给我们留下了苦涩的滋味。就我们而言，我们不会再选择Gyga Voyages作为旅行服务商；对于那些最看重专业性、尊重与体贴的人，我们也建议不要选择这家旅行社。
这是一次我们绝不会重蹈的体验。避而远之吧。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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