旅行
账户
Kate E
Развал и упадок Этномира
Etnomir Tourist Complex的点评
点评：Ездили в Этномир летом прошлого года, так вдохновились, что решили повторить в этом году, предвкушая и планируя посещение всех интересных и любимых мест. В прошлом году сделали увлекательный пост с рассказом, фотографиями и впечатлениями на личной страничке в ВК. В этом году, увы, нас ждало полное разочарование. Но обо всём по порядку.
Итак, начнём с того, что забронировали отель «Сибирия» на дату с 28.08.2024 по 29.08.2024, который за год так и не смог починить и хоть как-то привести в порядок свои номера. Перекосившиеся двери и замки невозможно с первого раза открыть или закрыть, в туалет дверь и вовсе не закрывалась, а дверная ручка на входной двери отошла от скобы и прищемила пальцы. Уборкой в номере с раздолбанной мебелью даже не пахло: под ободком унитаза просачивались продукты жизнедеятельности прежних постояльцев, с покрывал на постельное бельё сыпалась грязь, ржавые подтеки в ванной уже казались нормой. На посуде были подтёки, так что к ней даже не прикасались. Мелкий мусор на столе, слой грязи и пыли за кроватью, грязные розетки, сальные сидушки, разбитые осколки на единственном окне в потолке, свисающие с потолка паутины и т.п. На дополнительной кровати белье не стелили, так как мы заказывали номер на двоих. И хоть нам эта кровать и не была нужна, чувство омерзения вызывал один лишь её вид: желтые разводы от мочи на матрасе не прикрыли даже с помощью двух покрывал.
Ещё в прошлом году отель «Сибирия» предоставлял хотя бы одноразовые тапочки, щётки с саше зубной пасты, саше с гелем для душа и шампунем, в этом году не было ничего из перечисленного. Даже жидким мылом на настенном дозаторе невозможно было пользоваться - дозатор сломан. Уже молчим о том, что никакой маркировки с датой содержимого не стоит, непонятно когда и что залили в этот дозатор, которым никто и не пользуется (сломан). На ресепшене было сказано, что помимо этого в душевой установлен дозатор с гелем для душа и шампунем. На деле оказался один дозатор с неизвестным содержимым. Кафельная плитка в санузле местами отбита. Кроме того, в прошлом году в номере при заселении были несколько чайных пакетиков, саше с сахаром, питьевая бутилированная вода на двоих. В этом году отель «Сибирия» любезно предоставил в пользование одну чайную ложку, а воду на ресепшене подсказали взять из специальной комнаты с кулером, вход в которую предполагался с помощью брелка-таблетки. Во-первых, использование брелка для доступа к этой комнате не понадобилось - дверь открывалась и так. Во-вторых, в этой комнате были сгружены десятки канистр с водой, в которых не было установлено ни одной насосной системы и ни одного намека на установленный кулер. Мы так и ушли ни с чем.
Куча номеров в отеле «Сибирия» в свободном доступе, но вы всё равно будете ждать заселения не раньше 17:00 после предыдущих постояльцев, чтобы работникам не тратиться на уборку свободных номеров. Более того, Этномир поднял цену как за номер в этом отеле, так и за проживание животного. В прошлом году доплата за питомца составляла 500₽, в этом уже 1000₽. Новшество также состоит в том, что теперь ключи выдают на главном ресепшене Гималайского дома, а не в «Сибирии» как раньше. Так что выселение теперь необходимо планировать на полчаса раньше, ведь вы должны дойти до Гималайского дома, чтобы сдать ключи в 14:00.
К слову, в прошлом году в этноотеле «Сибирия» нас переселяли из номера в номер несколько раз, но в каждом из них были проблемы то с дверью, то с мебелью, то с отсутствием рабочего дозатора с мылом. А значит все номера этого комплекса в таком состоянии и администрация прекрасно осведомлена о проблемах, но ничего с этим не делает до сих пор, спустя год.
Почему мы не попытались решить вопрос при заселении, увидев подобные косяки? А потому что для получения новых ключей нам пришлось бы снова идти в Гималайский дом на ресепшен, снова возвращаться, и не факт, что другой номер нас обрадовал бы. До заселения мы успели находить более 20 тысяч шагов, и у нас уже не было сил снова преодолевать 2 км пути туда и обратно из-за одних только ключей.
Динопарк в этом году разочаровал не меньше: развалились и сгнили целые площадки. Некоторые таблички с описанием не прочесть - они в листве, грязи и ветках. На лавочки не присесть - всё огорожено лентой из-за аварийного состояния деревянного настила. Песочная веранда с раскопками и доступ к домику для детей превратились в болотце, хотя мы были в жару и осадков в Этномире не было неделю до нашего приезда. Однако пару швов на некоторые экспонаты наложили, выпавшие зубы динозаврам вставили, звук и механику где-то отладили, то есть ремонт непосредственно динозавров худо-бедно производится. Но ситуацию это никак не спасает - есть ощущение, что динопарк тоже забросили.
Парк «Дикий мир России» вообще убил: закрыт на реконструкцию. Информации об этом во вкладке «Аттракционы» сайта Этномира вообще нет. Лишь нажав на саму картинку парка «Дикого мира» узнаёшь, что там ведутся технические работы. При этом в самом парке через сетку забора и ограждения можно увидеть, что там уже появился какой-то самострой, домики для проживания. Стало очевидно, что парк с лесом, в котором раньше можно было погулять, наслаждаясь прохладой, природой и фигурами различных животных, похоже, будет застроен.
Половина построек из экспозиции «Жилища народов мира» под открытым небом превратилась в гнилую рухлядь, что-то уже демонтировано, что-то заброшено, а наичудеснейший Пеликен и вовсе пропал. Тематические стенды с описанием интересных мест и локаций в различных областях России частично облезли, частично выцвели.
На главной улице Мира в будние дни практически всё закрыто, делать там однозначно нечего тем, кто уже ездил. В выходные дни повеселее, так как некоторые музеи, локации, мероприятия, магазинчики и прочие развлечения доступны только с пятницы по воскресенье, и то это будет интересно только тем, кто ещё не был в Этномире.
Цены в ресторанах немаленькие, а в музее русской печи вы больше не купите свежайших сосисок в тесте, вчерашнюю выпечку можно теперь купить только в хлебной лавке этноотеля «Беларусь». Возможно это только по средам и четвергам так, мы не знаем.
На «дискотеке» по программе дня не было никого, на «экскурсию» по программе дня не пришёл никто. Аниматоры и СММщики Этномира в социальных сетях пытаются завлечь посетителей своими программами и популяризировать хоть какой-то движ, а по факту знакомишься с неприглядной изнанкой такого пиара.
Если у вас нет машины, даже не пытайтесь приехать сюда своим ходом, вы отсюда не выедете. Мы пытались уехать из Этномира в Москву на Яндекс-такси несколько часов. Этномир на странице своего сайта пишет как добраться своим ходом перекладными электричками, такси, а в социальных сетях даже указывали примерную стоимость такси из Этномира до Москвы - до 2000₽. Однако по факту мы пытались уехать в течение нескольких часов, безуспешно вызывая такси в приложении Яндекс-Go. Таксисты отказывались от заказов, ценник на поездку рос, а ситуация не менялась, даже когда цена поездки выросла до 4000₽. От безысходности мы позвонили в Этномир, где девушка любезно посоветовала обратиться на ресепшен за номерами других такси Балабаново и Боровска, поскольку Яндекс, оказывается, не везёт людей из Этномира. Помимо этого она посоветовала попробовать заказать такси у того же Яндекса по телефону, а не через приложение. Мы звонили и вызывали такси по телефону 27 раз! И нет, это не опечатка. В конечном счёте нам удалось всё-таки уехать из Этномира в Москву через приложение Яндекс такси, переключив класс с «эконома» до «комфорта». Поездка домой в одну сторону в будний день обошлась нам в 5006₽. Почти как авиабилеты в Минеральные воды туда-обратно.
В общем, уровень сервиса парка Этномира и состояние номеров «Сибирии» настолько плачевное, что желания возвращаться больше нет, а ведь в прошлом году мы были буквально очарованы этнопарком и закрывали глаза на косяки в отеле, поскольку положительных впечатлений было больше.
Из-за негативных впечатлений от посещения парка, проживания и вчерашних приключений с такси возникло желание обратиться в суд с иском для возмещения ущерба за понесённые расходы, за несоответствие элементарных санитарных норм обработки и уборки помещений, за некачественное оказание услуг, за введение в заблуждение.
Итак, начнём с того, что забронировали отель «Сибирия» на дату с 28.08.2024 по 29.08.2024, который за год так и не смог починить и хоть как-то привести в порядок свои номера. Перекосившиеся двери и замки невозможно с первого раза открыть или закрыть, в туалет дверь и вовсе не закрывалась, а дверная ручка на входной двери отошла от скобы и прищемила пальцы. Уборкой в номере с раздолбанной мебелью даже не пахло: под ободком унитаза просачивались продукты жизнедеятельности прежних постояльцев, с покрывал на постельное бельё сыпалась грязь, ржавые подтеки в ванной уже казались нормой. На посуде были подтёки, так что к ней даже не прикасались. Мелкий мусор на столе, слой грязи и пыли за кроватью, грязные розетки, сальные сидушки, разбитые осколки на единственном окне в потолке, свисающие с потолка паутины и т.п. На дополнительной кровати белье не стелили, так как мы заказывали номер на двоих. И хоть нам эта кровать и не была нужна, чувство омерзения вызывал один лишь её вид: желтые разводы от мочи на матрасе не прикрыли даже с помощью двух покрывал.
Ещё в прошлом году отель «Сибирия» предоставлял хотя бы одноразовые тапочки, щётки с саше зубной пасты, саше с гелем для душа и шампунем, в этом году не было ничего из перечисленного. Даже жидким мылом на настенном дозаторе невозможно было пользоваться - дозатор сломан. Уже молчим о том, что никакой маркировки с датой содержимого не стоит, непонятно когда и что залили в этот дозатор, которым никто и не пользуется (сломан). На ресепшене было сказано, что помимо этого в душевой установлен дозатор с гелем для душа и шампунем. На деле оказался один дозатор с неизвестным содержимым. Кафельная плитка в санузле местами отбита. Кроме того, в прошлом году в номере при заселении были несколько чайных пакетиков, саше с сахаром, питьевая бутилированная вода на двоих. В этом году отель «Сибирия» любезно предоставил в пользование одну чайную ложку, а воду на ресепшене подсказали взять из специальной комнаты с кулером, вход в которую предполагался с помощью брелка-таблетки. Во-первых, использование брелка для доступа к этой комнате не понадобилось - дверь открывалась и так. Во-вторых, в этой комнате были сгружены десятки канистр с водой, в которых не было установлено ни одной насосной системы и ни одного намека на установленный кулер. Мы так и ушли ни с чем.
Куча номеров в отеле «Сибирия» в свободном доступе, но вы всё равно будете ждать заселения не раньше 17:00 после предыдущих постояльцев, чтобы работникам не тратиться на уборку свободных номеров. Более того, Этномир поднял цену как за номер в этом отеле, так и за проживание животного. В прошлом году доплата за питомца составляла 500₽, в этом уже 1000₽. Новшество также состоит в том, что теперь ключи выдают на главном ресепшене Гималайского дома, а не в «Сибирии» как раньше. Так что выселение теперь необходимо планировать на полчаса раньше, ведь вы должны дойти до Гималайского дома, чтобы сдать ключи в 14:00.
К слову, в прошлом году в этноотеле «Сибирия» нас переселяли из номера в номер несколько раз, но в каждом из них были проблемы то с дверью, то с мебелью, то с отсутствием рабочего дозатора с мылом. А значит все номера этого комплекса в таком состоянии и администрация прекрасно осведомлена о проблемах, но ничего с этим не делает до сих пор, спустя год.
Почему мы не попытались решить вопрос при заселении, увидев подобные косяки? А потому что для получения новых ключей нам пришлось бы снова идти в Гималайский дом на ресепшен, снова возвращаться, и не факт, что другой номер нас обрадовал бы. До заселения мы успели находить более 20 тысяч шагов, и у нас уже не было сил снова преодолевать 2 км пути туда и обратно из-за одних только ключей.
Динопарк в этом году разочаровал не меньше: развалились и сгнили целые площадки. Некоторые таблички с описанием не прочесть - они в листве, грязи и ветках. На лавочки не присесть - всё огорожено лентой из-за аварийного состояния деревянного настила. Песочная веранда с раскопками и доступ к домику для детей превратились в болотце, хотя мы были в жару и осадков в Этномире не было неделю до нашего приезда. Однако пару швов на некоторые экспонаты наложили, выпавшие зубы динозаврам вставили, звук и механику где-то отладили, то есть ремонт непосредственно динозавров худо-бедно производится. Но ситуацию это никак не спасает - есть ощущение, что динопарк тоже забросили.
Парк «Дикий мир России» вообще убил: закрыт на реконструкцию. Информации об этом во вкладке «Аттракционы» сайта Этномира вообще нет. Лишь нажав на саму картинку парка «Дикого мира» узнаёшь, что там ведутся технические работы. При этом в самом парке через сетку забора и ограждения можно увидеть, что там уже появился какой-то самострой, домики для проживания. Стало очевидно, что парк с лесом, в котором раньше можно было погулять, наслаждаясь прохладой, природой и фигурами различных животных, похоже, будет застроен.
Половина построек из экспозиции «Жилища народов мира» под открытым небом превратилась в гнилую рухлядь, что-то уже демонтировано, что-то заброшено, а наичудеснейший Пеликен и вовсе пропал. Тематические стенды с описанием интересных мест и локаций в различных областях России частично облезли, частично выцвели.
На главной улице Мира в будние дни практически всё закрыто, делать там однозначно нечего тем, кто уже ездил. В выходные дни повеселее, так как некоторые музеи, локации, мероприятия, магазинчики и прочие развлечения доступны только с пятницы по воскресенье, и то это будет интересно только тем, кто ещё не был в Этномире.
Цены в ресторанах немаленькие, а в музее русской печи вы больше не купите свежайших сосисок в тесте, вчерашнюю выпечку можно теперь купить только в хлебной лавке этноотеля «Беларусь». Возможно это только по средам и четвергам так, мы не знаем.
На «дискотеке» по программе дня не было никого, на «экскурсию» по программе дня не пришёл никто. Аниматоры и СММщики Этномира в социальных сетях пытаются завлечь посетителей своими программами и популяризировать хоть какой-то движ, а по факту знакомишься с неприглядной изнанкой такого пиара.
Если у вас нет машины, даже не пытайтесь приехать сюда своим ходом, вы отсюда не выедете. Мы пытались уехать из Этномира в Москву на Яндекс-такси несколько часов. Этномир на странице своего сайта пишет как добраться своим ходом перекладными электричками, такси, а в социальных сетях даже указывали примерную стоимость такси из Этномира до Москвы - до 2000₽. Однако по факту мы пытались уехать в течение нескольких часов, безуспешно вызывая такси в приложении Яндекс-Go. Таксисты отказывались от заказов, ценник на поездку рос, а ситуация не менялась, даже когда цена поездки выросла до 4000₽. От безысходности мы позвонили в Этномир, где девушка любезно посоветовала обратиться на ресепшен за номерами других такси Балабаново и Боровска, поскольку Яндекс, оказывается, не везёт людей из Этномира. Помимо этого она посоветовала попробовать заказать такси у того же Яндекса по телефону, а не через приложение. Мы звонили и вызывали такси по телефону 27 раз! И нет, это не опечатка. В конечном счёте нам удалось всё-таки уехать из Этномира в Москву через приложение Яндекс такси, переключив класс с «эконома» до «комфорта». Поездка домой в одну сторону в будний день обошлась нам в 5006₽. Почти как авиабилеты в Минеральные воды туда-обратно.
В общем, уровень сервиса парка Этномира и состояние номеров «Сибирии» настолько плачевное, что желания возвращаться больше нет, а ведь в прошлом году мы были буквально очарованы этнопарком и закрывали глаза на косяки в отеле, поскольку положительных впечатлений было больше.
Из-за негативных впечатлений от посещения парка, проживания и вчерашних приключений с такси возникло желание обратиться в суд с иском для возмещения ущерба за понесённые расходы, за несоответствие элементарных санитарных норм обработки и уборки помещений, за некачественное оказание услуг, за введение в заблуждение.
翻译：去年夏天我们去了埃斯诺米尔，受到很大的启发，我们决定今年再去一次，期待并计划参观所有有趣和最喜欢的地方。去年，我们在个人 VK 页面上发表了一篇精彩的文章，其中包含故事、照片和印象。今年，唉，我们完全失望了。但首先要说的是。
首先，我们从 2024 年 8 月 28 日到 2024 年 8 月 29 日期间预订了西伯利亚酒店，在一年的时间里，该酒店无法修复或以某种方式整理房间。门和锁第一次无法打开或关闭，厕所门根本关不上，前门的门把手从支架上脱落并夹伤手指。家具破损的房间里甚至没有清洁的味道：以前客人的排泄物从马桶边缘漏出来，污垢从床罩上流到床单上，浴室里的生锈污渍似乎已经司空见惯。盘子上有污渍，所以他们连碰都没碰。桌子上的小碎片、床后面的一层污垢和灰尘、肮脏的插座、油腻的座椅、天花板上唯一的窗户上的碎片、天花板上挂着的蜘蛛网等等。由于我们订的是双人间，所以加床上没有床单。虽然我们不需要这张床，但光是看到它就产生了一种恶心的感觉：床垫上的黄色尿渍即使用两张床罩也遮不住。
去年，西伯利亚酒店至少提供了一次性拖鞋、刷子和小袋牙膏、小袋沐浴露和洗发水，但今年以上都没有了。甚至无法在墙上的分配器上使用液体肥皂 - 分配器坏了。我们已经对以下事实保持沉默：没有标记内容物的日期，不清楚何时以及什么被倒入该分配器中，没有人使用它（它已损坏）。接待处据说除此之外，淋浴间还安装了沐浴露和洗发水的分配器。事实上，有一个装有未知内容的分配器。浴室里的瓷砖有些地方有缺口。 另外，去年入住的时候，房间里有几个茶包、香包加糖、还有两人喝的瓶装水。今年，西伯利亚酒店好心提供了一茶匙使用，接待处建议从一个带有冷却器的特殊房间取水，入口应该使用平板电脑钥匙扣。首先，不需要使用钥匙扣进入这个房间——门无论如何都会打开。其次，这个房间里卸载了数十罐水，房间里没有安装任何泵系统，也没有安装冷却器的迹象。我们什么也没有离开。
西伯利亚酒店有很多房间免费提供，但您仍然需要在前一位客人之后不早于17:00办理入住，这样员工就不用花钱打扫空房间了。此外，埃斯诺米尔还提高了这家酒店的房间和动物的价格。去年养一只宠物的额外费用是500卢布，今年已经是1000卢布了。另一个创新是，现在钥匙在喜马拉雅之家的主接待处发放，而不是像以前那样在“西伯利亚”发放。所以现在你得计划提前半小时退房，因为下午2:00你要步行到喜马拉雅之家交钥匙。
顺便说一句，去年在西伯利亚民族酒店，我们从一个房间搬到另一个房间好几次，但每个房间的门、家具都有问题，或者没有可用的皂液器。这意味着该建筑群中的所有房间都处于这种状态，管理部门很清楚这些问题，但一年后仍然没有采取任何措施。
看到这样的问题，我们为什么不在入住时尝试解决问题呢？但因为要拿到新钥匙，我们必须再次去接待处的喜马拉雅房子，然后再回来，事实上，另一个房间会让我们高兴。入住前，我们好不容易找到了2万多级台阶，仅凭钥匙，我们已经没有力气再次克服2公里的往返路程了。
今年的恐龙公园同样令人失望：整个场地都倒塌腐烂了。一些描述标志难以辨认——它们被树叶、泥土和树枝覆盖。你不能坐在长凳上——由于木地板状况不佳，所有东西都用胶带围起来。尽管我们天气炎热，而且在抵达前一周埃斯诺米尔没有降水，但带有挖掘区和通往儿童屋的通道的沙质阳台变成了沼泽。不过，有的展品缝了几针，把恐龙掉下来的牙齿补了进去，在某个地方调试了声音和机械，也就是说，至少对恐龙本身进行了修复。但这对情况没有任何帮助——有一种恐龙公园也被废弃的感觉。
俄罗斯野生世界公园彻底摧毁了它：它已关闭以进行重建。 Ethnomir 网站的“景点”选项卡中没有相关信息。只要点击野生世界公园本身的图片，你就会发现那里正在进行技术工作。 同时，在公园本身，透过网状栅栏和栅栏，你可以看到那里已经出现了某种自我建筑，用于居住的房屋。很明显，以前可以在里面散步、享受凉爽、自然和各种动物的身影的森林公园似乎已经建成了。
露天展览“世界各国人民的住宅”的一半建筑已经变成腐烂的垃圾，有的已经拆除，有的被废弃，最美妙的佩利肯已经完全消失了。描述俄罗斯各个地区有趣的地方和地点的主题展台部分剥落，部分褪色。
在世界的主要街道上，工作日几乎一切都关闭；对于那些已经旅行过的人来说，那里绝对没有什么可做的。周末更有趣，因为一些博物馆、地点、活动、商店和其他娱乐活动仅在周五至周日开放，只有那些尚未去过 Ethnomir 的人才会对此感兴趣。
餐馆里的价格相当高，在俄罗斯烤箱博物馆里，您将不再购买最新鲜的面团香肠；昨天的烘焙食品现在只能在“白俄罗斯”民族酒店的面包店购买。也许这只是在周三和周四，我们不知道。
按照当天的计划，“迪斯科”没有人；按照当天的计划，“郊游”也没有人。社交网络上 Ethnomir 的动画师和 SMM 专家试图用他们的节目吸引访客，并至少普及某种运动，但事实上，你已经熟悉了此类公关的难看的底面。
如果你没有车，就别想自己来这里，你就出不了这里。我们花了几个小时试图乘坐 Yandex 出租车离开 Ethnomir 前往莫斯科。 Ethnomir 在其网站页面上写了如何自行乘坐转乘火车、出租车到达那里，他们甚至在社交网络上标明了从 Ethnomir 到莫斯科的出租车大约费用 - 高达 2000 ₽。然而，事实上，我们尝试了几个小时离开，但在 Yandex-Go 应用程序中未能成功叫到出租车。出租车司机拒绝订单，行程价格上涨，但情况没有改变，即使行程价格上涨至 4,000 卢布。出于绝望，我们给 Ethnomir 打了电话，女孩好心地建议我们联系接待处，了解巴拉巴诺沃和博罗夫斯克的其他出租车号码，因为事实证明，Yandex 不载运来自 Ethnomir 的乘客。此外，她建议尝试通过电话而不是通过应用程序从同一个 Yandex 订购出租车。我们打了 27 次电话叫出租车！不，这不是一个错字。最终，我们通过 Yandex 出租车应用程序设法离开 Ethnomir 前往莫斯科，将舱位从“经济”切换为“舒适”。工作日回家的单程费用为 5,006 ₽。几乎就像去矿水城的往返机票一样。
总的来说，民族公园的服务水平和西伯利亚房间的条件非常糟糕，以至于不想再回来了，但去年我们确实被民族公园迷住了，对酒店的问题视而不见。酒店，因为有更多积极的印象。
由于参观公园、生活和昨天乘坐出租车的经历给人们留下了负面印象，因此希望向法院提出索赔，要求赔偿所产生的费用，因为处理和清洁场地时不遵守基本卫生标准，服务质量差、失实陈述。
首先，我们从 2024 年 8 月 28 日到 2024 年 8 月 29 日期间预订了西伯利亚酒店，在一年的时间里，该酒店无法修复或以某种方式整理房间。门和锁第一次无法打开或关闭，厕所门根本关不上，前门的门把手从支架上脱落并夹伤手指。家具破损的房间里甚至没有清洁的味道：以前客人的排泄物从马桶边缘漏出来，污垢从床罩上流到床单上，浴室里的生锈污渍似乎已经司空见惯。盘子上有污渍，所以他们连碰都没碰。桌子上的小碎片、床后面的一层污垢和灰尘、肮脏的插座、油腻的座椅、天花板上唯一的窗户上的碎片、天花板上挂着的蜘蛛网等等。由于我们订的是双人间，所以加床上没有床单。虽然我们不需要这张床，但光是看到它就产生了一种恶心的感觉：床垫上的黄色尿渍即使用两张床罩也遮不住。
去年，西伯利亚酒店至少提供了一次性拖鞋、刷子和小袋牙膏、小袋沐浴露和洗发水，但今年以上都没有了。甚至无法在墙上的分配器上使用液体肥皂 - 分配器坏了。我们已经对以下事实保持沉默：没有标记内容物的日期，不清楚何时以及什么被倒入该分配器中，没有人使用它（它已损坏）。接待处据说除此之外，淋浴间还安装了沐浴露和洗发水的分配器。事实上，有一个装有未知内容的分配器。浴室里的瓷砖有些地方有缺口。 另外，去年入住的时候，房间里有几个茶包、香包加糖、还有两人喝的瓶装水。今年，西伯利亚酒店好心提供了一茶匙使用，接待处建议从一个带有冷却器的特殊房间取水，入口应该使用平板电脑钥匙扣。首先，不需要使用钥匙扣进入这个房间——门无论如何都会打开。其次，这个房间里卸载了数十罐水，房间里没有安装任何泵系统，也没有安装冷却器的迹象。我们什么也没有离开。
西伯利亚酒店有很多房间免费提供，但您仍然需要在前一位客人之后不早于17:00办理入住，这样员工就不用花钱打扫空房间了。此外，埃斯诺米尔还提高了这家酒店的房间和动物的价格。去年养一只宠物的额外费用是500卢布，今年已经是1000卢布了。另一个创新是，现在钥匙在喜马拉雅之家的主接待处发放，而不是像以前那样在“西伯利亚”发放。所以现在你得计划提前半小时退房，因为下午2:00你要步行到喜马拉雅之家交钥匙。
顺便说一句，去年在西伯利亚民族酒店，我们从一个房间搬到另一个房间好几次，但每个房间的门、家具都有问题，或者没有可用的皂液器。这意味着该建筑群中的所有房间都处于这种状态，管理部门很清楚这些问题，但一年后仍然没有采取任何措施。
看到这样的问题，我们为什么不在入住时尝试解决问题呢？但因为要拿到新钥匙，我们必须再次去接待处的喜马拉雅房子，然后再回来，事实上，另一个房间会让我们高兴。入住前，我们好不容易找到了2万多级台阶，仅凭钥匙，我们已经没有力气再次克服2公里的往返路程了。
今年的恐龙公园同样令人失望：整个场地都倒塌腐烂了。一些描述标志难以辨认——它们被树叶、泥土和树枝覆盖。你不能坐在长凳上——由于木地板状况不佳，所有东西都用胶带围起来。尽管我们天气炎热，而且在抵达前一周埃斯诺米尔没有降水，但带有挖掘区和通往儿童屋的通道的沙质阳台变成了沼泽。不过，有的展品缝了几针，把恐龙掉下来的牙齿补了进去，在某个地方调试了声音和机械，也就是说，至少对恐龙本身进行了修复。但这对情况没有任何帮助——有一种恐龙公园也被废弃的感觉。
俄罗斯野生世界公园彻底摧毁了它：它已关闭以进行重建。 Ethnomir 网站的“景点”选项卡中没有相关信息。只要点击野生世界公园本身的图片，你就会发现那里正在进行技术工作。 同时，在公园本身，透过网状栅栏和栅栏，你可以看到那里已经出现了某种自我建筑，用于居住的房屋。很明显，以前可以在里面散步、享受凉爽、自然和各种动物的身影的森林公园似乎已经建成了。
露天展览“世界各国人民的住宅”的一半建筑已经变成腐烂的垃圾，有的已经拆除，有的被废弃，最美妙的佩利肯已经完全消失了。描述俄罗斯各个地区有趣的地方和地点的主题展台部分剥落，部分褪色。
在世界的主要街道上，工作日几乎一切都关闭；对于那些已经旅行过的人来说，那里绝对没有什么可做的。周末更有趣，因为一些博物馆、地点、活动、商店和其他娱乐活动仅在周五至周日开放，只有那些尚未去过 Ethnomir 的人才会对此感兴趣。
餐馆里的价格相当高，在俄罗斯烤箱博物馆里，您将不再购买最新鲜的面团香肠；昨天的烘焙食品现在只能在“白俄罗斯”民族酒店的面包店购买。也许这只是在周三和周四，我们不知道。
按照当天的计划，“迪斯科”没有人；按照当天的计划，“郊游”也没有人。社交网络上 Ethnomir 的动画师和 SMM 专家试图用他们的节目吸引访客，并至少普及某种运动，但事实上，你已经熟悉了此类公关的难看的底面。
如果你没有车，就别想自己来这里，你就出不了这里。我们花了几个小时试图乘坐 Yandex 出租车离开 Ethnomir 前往莫斯科。 Ethnomir 在其网站页面上写了如何自行乘坐转乘火车、出租车到达那里，他们甚至在社交网络上标明了从 Ethnomir 到莫斯科的出租车大约费用 - 高达 2000 ₽。然而，事实上，我们尝试了几个小时离开，但在 Yandex-Go 应用程序中未能成功叫到出租车。出租车司机拒绝订单，行程价格上涨，但情况没有改变，即使行程价格上涨至 4,000 卢布。出于绝望，我们给 Ethnomir 打了电话，女孩好心地建议我们联系接待处，了解巴拉巴诺沃和博罗夫斯克的其他出租车号码，因为事实证明，Yandex 不载运来自 Ethnomir 的乘客。此外，她建议尝试通过电话而不是通过应用程序从同一个 Yandex 订购出租车。我们打了 27 次电话叫出租车！不，这不是一个错字。最终，我们通过 Yandex 出租车应用程序设法离开 Ethnomir 前往莫斯科，将舱位从“经济”切换为“舒适”。工作日回家的单程费用为 5,006 ₽。几乎就像去矿水城的往返机票一样。
总的来说，民族公园的服务水平和西伯利亚房间的条件非常糟糕，以至于不想再回来了，但去年我们确实被民族公园迷住了，对酒店的问题视而不见。酒店，因为有更多积极的印象。
由于参观公园、生活和昨天乘坐出租车的经历给人们留下了负面印象，因此希望向法院提出索赔，要求赔偿所产生的费用，因为处理和清洁场地时不遵守基本卫生标准，服务质量差、失实陈述。
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
