点评:*1/5 stelle - Esperienza deludente sulla funivia dell'Etna*
Sono un residente della zona e ho avuto l'opportunità di visitare l'Etna più volte, ma l'ultima esperienza sulla funivia è stata veramente deludente. Ho pagato il prezzo intero, senza alcun tipo di sconto o agevolazione per i residenti.
Ciò che mi ha più deluso però è stata la mancanza di professionalità da parte dei dipendenti della biglietteria, che in questa occasione hanno omesso di chiedermi se io ero o non ero un residente della regione siciliana per poter usufruire dello sconto per noi residenti.
Da premettere che il biglietto della funivia per i non residenti costa 52€, mentre il biglietto per noi residenti costa €15.
Durante l'escursione ho incontrato dei residenti che erano stati informati da una cassiera ad usufruire dello sconto per noi residenti di regione.
Finita l'escursione ho fatto presente l'accaduto ai dipendenti della biglietteria che sono stati poco cordiali e non disponibili a rispondere per risolvere il problema, anzi hanno ribadito che loro non sono tenuti a dare questo tipo di
informazioni.
翻译:*1/5 星 - 埃特纳缆车体验令人失望*
我是当地居民,曾多次前往埃特纳,但上次乘坐缆车的经历实在令人失望。我支付了全价,没有任何针对当地居民的折扣或优惠。
然而,最让我失望的是售票处工作人员的专业素养,这次他们竟然没有询问我是否是西西里地区居民,以便我享受当地居民的折扣。
需要注意的是,非当地居民的缆车票价为 52 欧元,而当地居民的票价为 15 欧元。
在游览过程中,我遇到一些当地居民,收银员告知他们可以使用当地居民的折扣。
游览结束后,我向售票处工作人员报告了此事,但他们态度非常冷淡,也没有及时回复并解决问题,事实上,他们还反复强调,他们没有义务提供此类信息。