下载App
旅行
账户
Magda B
Bad food and customer experience
Thermen Londerzeel的点评
点评：Ik was echt teleurgesteld in het eten. Ik had hun “signature” pastagerecht genomen, met Parmaham, Parmezaanse kaas en zongedroogde tomaten. Maar het was doordrenkt met olie — terwijl ik het aan het eten was, droop de olie letterlijk van de pasta af. Toen ik naar de bodem van het bord keek, zag ik gewoon een laag vet van wel drie millimeter.
Na een derde van het bord gegeten te hebben, voelde ik me misselijk en mijn hele dag in de spa was verpest. Ik heb meteen na het eten de manager aangesproken en hem laten zien hoeveel olie er in het bord zat. Hij zei simpelweg dat het een kwestie van smaak is. Ik zei dat ik het niet wilde betalen, waarop hij niks antwoordde.
Bij het uitchecken moest ik dit onaangename gesprek opnieuw voeren omdat het gerecht nog steeds op de rekening stond. Hij kwam er opnieuw bij en herhaalde gewoon weer dat het om een kwestie van smaak ging, en dat ze die dag al 50 porties hadden verkocht zonder één klacht.
Blijkbaar telt mijn mening als klant niet. Blijkbaar telt mijn ervaring hier niet. Het enige dat telt, is dat we geld uitgeven. Schandalig. Echt een schande voor deze plek en voor iedereen die hier komt om een fijne dag te hebben. Ik kom hier nooit meer terug, en ik raad ten stelligste af om dit gerecht te nemen als je naar hun spa komt.
Na een derde van het bord gegeten te hebben, voelde ik me misselijk en mijn hele dag in de spa was verpest. Ik heb meteen na het eten de manager aangesproken en hem laten zien hoeveel olie er in het bord zat. Hij zei simpelweg dat het een kwestie van smaak is. Ik zei dat ik het niet wilde betalen, waarop hij niks antwoordde.
Bij het uitchecken moest ik dit onaangename gesprek opnieuw voeren omdat het gerecht nog steeds op de rekening stond. Hij kwam er opnieuw bij en herhaalde gewoon weer dat het om een kwestie van smaak ging, en dat ze die dag al 50 porties hadden verkocht zonder één klacht.
Blijkbaar telt mijn mening als klant niet. Blijkbaar telt mijn ervaring hier niet. Het enige dat telt, is dat we geld uitgeven. Schandalig. Echt een schande voor deze plek en voor iedereen die hier komt om een fijne dag te hebben. Ik kom hier nooit meer terug, en ik raad ten stelligste af om dit gerecht te nemen als je naar hun spa komt.
翻译：我对食物真的很失望。我吃了他们的“招牌”意大利面食，里面有帕尔玛火腿、帕尔马干酪和晒干的西红柿。但它浸泡在油里——当我吃它的时候，油真的从意大利面上滴下来。当我看向盘子底部时，我只看到一层脂肪，大约三毫米厚。
吃完三分之一后，我感觉不舒服，在水疗中心的一整天都毁了。吃完饭后，我立即走到经理面前，向他展示盘子里有多少油。他只是说这只是个人喜好问题。我说我不想付钱，但他没有回答。
结账时，我不得不再次进行这顿不愉快的谈话，因为这道菜仍然在账单上。他回来后只是重复说这只是口味问题，而且那天他们已经卖出了 50 份，没有一个人抱怨。
显然，作为顾客，我的意见不算数。显然我的经验在这里不算数。唯一重要的是我们花钱。丑闻。对于这个地方以及来这里度过美好一天的每个人来说，这真是太可惜了。我永远不会再来这里，如果你来他们的水疗中心，我强烈建议不要点这道菜。
吃完三分之一后，我感觉不舒服，在水疗中心的一整天都毁了。吃完饭后，我立即走到经理面前，向他展示盘子里有多少油。他只是说这只是个人喜好问题。我说我不想付钱，但他没有回答。
结账时，我不得不再次进行这顿不愉快的谈话，因为这道菜仍然在账单上。他回来后只是重复说这只是口味问题，而且那天他们已经卖出了 50 份，没有一个人抱怨。
显然，作为顾客，我的意见不算数。显然我的经验在这里不算数。唯一重要的是我们花钱。丑闻。对于这个地方以及来这里度过美好一天的每个人来说，这真是太可惜了。我永远不会再来这里，如果你来他们的水疗中心，我强烈建议不要点这道菜。
© 2025 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
