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Global4535576****
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Schloss Reichsstaedt的点评
点评：Wir wollten den schönsten Tag unseres Lebens in diesem Schloss feiern. Das Schloss und der Park sind an sich gut dafür geeignet. Dafür gibt es auch den 1 Stern.
Die Schlossherrin war ein Albtraum - ebenso wie die "Cateringküche" und die Zimmer. Mit jedem Gespräch neue Aussagen, die widersprüchlich zu den vorherigen waren. Wir sollten 2 Kellner von Ihr mit dazu buchen. Zusätzlich kam von unserem Caterer eine Kellnerin. War kein Problem für uns. Am Tag der Hochzeit sagte sie (ohne Absprache) ihrem zweiten Kellner ab. Dass ihre verbliebene Kraft dann über die gesetzliche Arbeitszeit kam hat sie selbst zu verantworten. Dann wollte sie der Dame vom Caterer vorschreiben, wie sie zu arbeiten hat - ohne Recht dazu.
Am Tag vor der Hochzeit wurde von uns und dem Caterer der Raum vorbereitet (Deko etc.). Dabei haben wir Glasscherben einer längst vergangenen Feier gefunden und entsorgt. Das gemietete (bezahlte) Geschirr wurde aus einer Abstellkammer rausgegeben, ohne diese zu reinigen. Das hat der Caterer dann selbst gemacht.
Empört bin ich über die Tatsache, dass sie sich an unseren persönlichen Sachen (Bilder von verstorbenen Familienmitgliedern, Gästebuch etc.) vergreifen wollte. Zum Glück konnte unser Caterer das verhindern, da wir schon wieder weg waren zu dem Zeitpunkt. Dass sich jemand an den Sachen vergriffen hatte, habe ich am Hochzeitstag gesehen, da alles anders dastand.
Ein weiterer Höhepunkt war, dass das Schloss nicht beheizt wurde (15°C Außentemperatur mit Regen) und die Schlossherrin unseren Gästen gegenüber sehr unfreundlich war und meiner Mutter den Mund verbieten wollte, als sich Frau v. S. an unseren Tisch setze. Dass die Dame auch ca. aller halben Stunden da war, wld ob sie ein gast wäre (was sie nicht war!).Zudem stritt sie lautstark mit ihrem Angestellten, dass unsere Gäste das mitbekommen haben. Auf der Herrentoilette war zudem kein Licht (er wurde mit einer Stehlampe improvisiert), und bei beiden Toiletten gab es nur Küchenrolle zum abtrocknen.
Die "Cateringküche" ähnelt mehr einem Sammelsurium, aber keiner Cateringküche. Es gab kein warmes Wasser, der Wasserkocher sowie Kaffeemaschinen, Thermoskannen wurden ewig nicht gereinigt und waren teilweise defekt. Die Zimmer waren staubig, mit schwarzen Spinnenweben als Deko, bei einem Zimmer fehlte ein Kopfkissen, bei einem anderen war die Bettwäsche eingerissen und wir hatten Flecken... Von den durchgelegenen Matratzen abgesehen.
Bei der anschließenden Bezahlung der Rechnung lief das Fass dann endgültig über. Alles wurde abgestritten, sie will Beweisfotos...
Jedem Brautpaar (oder anderen, die eine Feierlocation suchen) raten wir von dieser Location ab!!! Es gibt besseres - und sauberere - als das!! Das Schloss sieht uns, unsere Gäste und die Dienstleister nie wieder!!
Die Schlossherrin war ein Albtraum - ebenso wie die "Cateringküche" und die Zimmer. Mit jedem Gespräch neue Aussagen, die widersprüchlich zu den vorherigen waren. Wir sollten 2 Kellner von Ihr mit dazu buchen. Zusätzlich kam von unserem Caterer eine Kellnerin. War kein Problem für uns. Am Tag der Hochzeit sagte sie (ohne Absprache) ihrem zweiten Kellner ab. Dass ihre verbliebene Kraft dann über die gesetzliche Arbeitszeit kam hat sie selbst zu verantworten. Dann wollte sie der Dame vom Caterer vorschreiben, wie sie zu arbeiten hat - ohne Recht dazu.
Am Tag vor der Hochzeit wurde von uns und dem Caterer der Raum vorbereitet (Deko etc.). Dabei haben wir Glasscherben einer längst vergangenen Feier gefunden und entsorgt. Das gemietete (bezahlte) Geschirr wurde aus einer Abstellkammer rausgegeben, ohne diese zu reinigen. Das hat der Caterer dann selbst gemacht.
Empört bin ich über die Tatsache, dass sie sich an unseren persönlichen Sachen (Bilder von verstorbenen Familienmitgliedern, Gästebuch etc.) vergreifen wollte. Zum Glück konnte unser Caterer das verhindern, da wir schon wieder weg waren zu dem Zeitpunkt. Dass sich jemand an den Sachen vergriffen hatte, habe ich am Hochzeitstag gesehen, da alles anders dastand.
Ein weiterer Höhepunkt war, dass das Schloss nicht beheizt wurde (15°C Außentemperatur mit Regen) und die Schlossherrin unseren Gästen gegenüber sehr unfreundlich war und meiner Mutter den Mund verbieten wollte, als sich Frau v. S. an unseren Tisch setze. Dass die Dame auch ca. aller halben Stunden da war, wld ob sie ein gast wäre (was sie nicht war!).Zudem stritt sie lautstark mit ihrem Angestellten, dass unsere Gäste das mitbekommen haben. Auf der Herrentoilette war zudem kein Licht (er wurde mit einer Stehlampe improvisiert), und bei beiden Toiletten gab es nur Küchenrolle zum abtrocknen.
Die "Cateringküche" ähnelt mehr einem Sammelsurium, aber keiner Cateringküche. Es gab kein warmes Wasser, der Wasserkocher sowie Kaffeemaschinen, Thermoskannen wurden ewig nicht gereinigt und waren teilweise defekt. Die Zimmer waren staubig, mit schwarzen Spinnenweben als Deko, bei einem Zimmer fehlte ein Kopfkissen, bei einem anderen war die Bettwäsche eingerissen und wir hatten Flecken... Von den durchgelegenen Matratzen abgesehen.
Bei der anschließenden Bezahlung der Rechnung lief das Fass dann endgültig über. Alles wurde abgestritten, sie will Beweisfotos...
Jedem Brautpaar (oder anderen, die eine Feierlocation suchen) raten wir von dieser Location ab!!! Es gibt besseres - und sauberere - als das!! Das Schloss sieht uns, unsere Gäste und die Dienstleister nie wieder!!
翻译：我们本想在这座城堡里庆祝人生中最美好的一天。城堡及其花园本身确实很适合举办这样的活动。也正因如此，它才获得了1颗星的评价。
城堡的女主人简直就是一场噩梦——“餐饮厨房”和客房也是如此。每次交谈时她都会说出与之前说法相悖的内容。她要求我们额外预订两名服务员。此外，我们的餐饮供应商也派来了一名女服务员。这对我们来说倒没什么问题。婚礼当天，她（未经商量）解雇了她的第二名服务员。至于之后她所付出的劳动量超出了法定工作时长，这完全是她自己的责任。随后，她还想对婚宴承办方的女工作人员发号施令——可她根本无权这么做。
婚礼前一天，我们和婚宴承办方一起布置了场地（包括装饰等）。在此过程中，我们发现了一些很久以前举办的聚会留下的玻璃碎片并将其清理掉了。租借的（付费的）餐具是从储物间拿出来的，但并未经过清洁。后来是餐饮服务商亲自将其清洁干净的。
让我愤慨的是，他们竟试图动我们的私人物品（已故家人的照片、留言簿等）。幸运的是，我们当时已经离开，餐饮服务商及时阻止了这种行为。我在婚礼当天就发现有人动过那些物品。一切都完全不一样了。
另一个“亮点”是：城堡里没有供暖（室外气温仅15摄氏度且下着雨）；城堡女主人对我们的客人极其不友好；当冯·S女士在我们桌旁落座时，她甚至试图让我的母亲闭嘴。这位女士每隔半小时左右就会出现一次，仿佛她是客人似的（其实她根本不是！）。此外，她还与自己的雇员大声争吵，以至于我们的客人都听到了。男厕所里也没有灯光（只好用立式台灯凑合），两个厕所都只有厨房纸巾可供擦干用。
那个“餐饮厨房”与其说是餐饮厨房，倒更像是个杂物堆。那里没有热水，烧水壶、咖啡机以及保温壶长期无人清理，有些甚至已经损坏。房间里布满灰尘，黑乎乎的蜘蛛网还被当作装饰，有一间房的枕头上则不见了。另一家酒店的床单有破损，上面还有污渍……更别提那些软得下陷的床垫了。
后来在结账时，情况彻底失控了。他们拒绝承认任何问题，还要求提供证据照片……
我们强烈建议所有新婚夫妇（或是正在寻找婚礼场地的其他人）不要选择这个地方！！！绝对有比这里更好、更干净的场地！！我们、我们的宾客以及服务人员都再也不会踏进那座城堡了！！
城堡的女主人简直就是一场噩梦——“餐饮厨房”和客房也是如此。每次交谈时她都会说出与之前说法相悖的内容。她要求我们额外预订两名服务员。此外，我们的餐饮供应商也派来了一名女服务员。这对我们来说倒没什么问题。婚礼当天，她（未经商量）解雇了她的第二名服务员。至于之后她所付出的劳动量超出了法定工作时长，这完全是她自己的责任。随后，她还想对婚宴承办方的女工作人员发号施令——可她根本无权这么做。
婚礼前一天，我们和婚宴承办方一起布置了场地（包括装饰等）。在此过程中，我们发现了一些很久以前举办的聚会留下的玻璃碎片并将其清理掉了。租借的（付费的）餐具是从储物间拿出来的，但并未经过清洁。后来是餐饮服务商亲自将其清洁干净的。
让我愤慨的是，他们竟试图动我们的私人物品（已故家人的照片、留言簿等）。幸运的是，我们当时已经离开，餐饮服务商及时阻止了这种行为。我在婚礼当天就发现有人动过那些物品。一切都完全不一样了。
另一个“亮点”是：城堡里没有供暖（室外气温仅15摄氏度且下着雨）；城堡女主人对我们的客人极其不友好；当冯·S女士在我们桌旁落座时，她甚至试图让我的母亲闭嘴。这位女士每隔半小时左右就会出现一次，仿佛她是客人似的（其实她根本不是！）。此外，她还与自己的雇员大声争吵，以至于我们的客人都听到了。男厕所里也没有灯光（只好用立式台灯凑合），两个厕所都只有厨房纸巾可供擦干用。
那个“餐饮厨房”与其说是餐饮厨房，倒更像是个杂物堆。那里没有热水，烧水壶、咖啡机以及保温壶长期无人清理，有些甚至已经损坏。房间里布满灰尘，黑乎乎的蜘蛛网还被当作装饰，有一间房的枕头上则不见了。另一家酒店的床单有破损，上面还有污渍……更别提那些软得下陷的床垫了。
后来在结账时，情况彻底失控了。他们拒绝承认任何问题，还要求提供证据照片……
我们强烈建议所有新婚夫妇（或是正在寻找婚礼场地的其他人）不要选择这个地方！！！绝对有比这里更好、更干净的场地！！我们、我们的宾客以及服务人员都再也不会踏进那座城堡了！！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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