点评:Wir wollten heute 2. Mai in der Utoquai badi. Trotz Warteschleife dachten wir uns nichts dabei. Wir waren schon oft hier und haben immer noch ein Plätzchen gefunden. Dieses mal platzte die badi aber aus allen Nähten ! Nach 15 Minuten suchen wobei wir uns vorsichtig einen weg zwischen und über viele menschen, taschen und Handtücher suchen mussten wollten wir vom Personal wissen wieso sie immer noch mehr Leute reinliessen. Dies entscheidet aber der Bademeister. Wir können ja auf eine Bank sitzen und warten bis etwas frei wird!
Der Bademeister sah überhaupt kein Problem und inkassierte fröhlich weiter! Eine Frechheit! Wir bekamen kein Geld zurück und auch keinen Gutschein für ein nächstes Mal! Es wird also auch kein nächstes Mal mehr geben! Sehr enttäuschend und unglaublich kundenunfreundlich!!!!
Nancy
翻译:我们想于今天(5 月 2 日)前往 Utoquai badi。尽管处于等待状态,但我们并没有多想。我们来过这里很多次,总能找到一个地方。这次,水池已经爆满了!经过 15 分钟的搜寻,在此期间,我们必须小心翼翼地从许多人、行李和毛巾之间穿过,我们想从工作人员那里知道为什么他们仍然让更多的人进来。然而,这是由救生员决定的。我们可以坐在长凳上等待有东西免费!
救生员根本没有看到任何问题并高兴地继续收集!太丢脸了!我们没有获得退款或下次的优惠券!所以不会有下一次了!非常令人失望,对顾客极其不友好!
南希