点评:DISORGANIZZAZIONE OVUNQUE!!!!!
Purtroppo un’esperienza molto deludente.
Avevamo prenotato e pagato online per 1 ombrellone e 2 lettino, ma all’arrivo siamo stati lasciati 20 minuti sotto il sole senza che nessuno si avvicinasse. Solo quando sono andata io stessa a cercare il ragazzo dei lettini ci hanno finalmente sistemati — e comunque ci hanno dato 1 lettino e 1 sdraio, non quanto prenotato.
Il servizio navetta (10 €) avrebbe dovuto riportarci al parcheggio a fine giornata, ma a sorpresa hanno accompagnato solo il mio ragazzo, perché “solo gli autisti possono salire”. Risultato? Lui ha dovuto prendere la macchina e tornare a prendermi.
Disorganizzazione, poca attenzione al cliente e nessun rispetto per chi ha prenotato in anticipo. Peccato, perché la location è carina, ma il servizio lascia davvero a desiderare.
翻译:到处都是乱糟糟的!!!!
很遗憾,这是一次非常令人失望的体验。
我们在网上预订并支付了一把遮阳伞和两张躺椅的费用,但抵达后,我们却被晾在太阳下晒了20分钟,却没有人靠近。直到我自己去找躺椅管理员,他们才终于给我们安排了位置——即便如此,他们也只给了我们一张躺椅和一张折叠躺椅,而不是我们预订的。
班车服务(10欧元)应该会在一天结束后送我们回停车场,但令人惊讶的是,他们只带了我的男朋友,因为“只允许司机上车”。结果呢?他不得不开车回来接我。
秩序混乱,客户服务差,而且对提前预订的客人毫无尊重。这很遗憾,因为位置不错,但服务真的有很多不足之处。