Abnormaler geht es gar nicht mehr !!!!! - Schmittenhöhe (采尔湖畔) - Schmittenhohe - 1066条旅客点评与比价

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Abnormaler geht es gar nicht mehr !!!!!

Schmittenhöhe的点评

2026年07月25日发布于: 海外

点评：Vorsicht ist angebracht bei der Kassa , denn dort wird der Wunsch wie weit man hoch will nicht beachtet, so kam ich mit meiner Familie in den Genuß den höheren Preis bis zum Berghotel hinauf zu bezahlen obwohl ich dieser Frau Gruber L. genau sagte wo hin hinwolle, nämlich nur bis zur "Wunderbar" hoch um uns dort auf die Terrasse zu setzen - und dies mit der kleinen Gondel , es gabs bei meinem vorherigen Anruf welcher am 5.Juli erfolgte, nichts gegenteiliges zu hören- doch vor Ort war die Terrasse ja schon Monate geschlossen - zum Ärger von uns. Warum sind die Angestellten im Service Center so andersdenkend und verschweigen den fragenden Kunden die Wahrheit. Noch ärger eben deren Preisgestaltung obwohl die Fahrt bis zur Wunder Bar um etliches billiger ist - Frechheit pur. Meine Beschwerde über diesen Vorfall - wurde emotionslos von der Sekretärin hingenommen mit Aussagen wie - ja die Angestellte hätte schon unrichtig gehandelt - kann ja vorkommen meinte sie und sie werden an einer neuen übersichtlichen Auspreisung der Tickets sorgen. Nun uns betrifft es in Zukunft sicher nicht mehr - denn so schön es oben auch ist - uns wird es nicht nochmal treffen was die Unkorrektheit bei der Kassa mit dieser Dame (Gruberin) betrifft. EINMAL und nie mehr wieder. Natürlich wird dieses Erlebte an all meine Partnervereine u.s.w. weitergegeben, damit nicht auch andere in diesen faden Genuss höhere Preise, als normal zu bezahlen, kommen.

翻译：在售票处需要小心谨慎，因为那里不会理会乘客希望到达的高度。因此，我和家人不得不支付更高的费用才能前往山上的酒店，尽管我向那位格鲁伯·L女士明确说明了我们的目的地——只是想乘坐小缆车到达“Wunderbar”站，然后在那里的露台上休息一下。这件事发生在我于7月5日打电话咨询之后。没听到任何相反的说法——但实际上，露台早就关闭好几个月了——这让我们很恼火。为什么客服中心的员工想法如此不同，还对询问的顾客隐瞒真相呢？更让人气愤的是他们的定价策略：虽然前往Wunder Bar的交通费要便宜得多——这简直就是无耻至极。我对这一事件的投诉被秘书冷冷地接受了。她说道：“没错，那名员工的确行事不当——这种事情也时有发生。”她还承诺会重新制定一个清晰明了的票价体系。今后这种情况肯定不会再发生在我们身上了——虽然上面的环境很不错，但关于收银处那位女士（格鲁贝尔女士）的不当行为，我们可不想再经历第二次了。只有一次，绝不会再有了。当然，这段经历会被分享给我所有的合作俱乐部等，这样其他人就不会被迫支付高于正常水平的价格来享受这种糟糕的体验了。

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