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Kevin M
Prix surfait et carte apéritive médiocre.
Domaine Château de Citeaux的点评
点评：À notre arrivée, nous avons été déçus de constater qu’il ne nous était pas possible d’accéder à notre chambre trente minutes avant l’heure prévue. Ayant alors souhaité, à 14 h 50, profiter de la terrasse pour déguster une pâtisserie, nous avons appris que la (boutique) du pâtissier était déjà fermée. Aucune alternative ne nous ayant été proposée, nous avons repris nos valises et quitté les lieux afin de pouvoir bénéficier d’un goûter complet ailleurs.
À notre grande surprise, l’hôtel ne dispose d’aucune offre salée, fût-elle sous forme de planche de charcuterie ou de simple en-cas. Les seuls rafraîchissements disponibles se limitaient à une salade de fruits, ce qui, au regard des tarifs pratiqués, nous a semblé fort restrictif. Nous regrettons qu’aucune attention particulière n’ait été portée à la satisfaction du client dans ce type de situation, d’autant que les prix demandés paraissent excessifs au regard des services effectivement proposés.
Il s agissait pourtant de mon second séjour.
410€ / nuit => à fuire !
À notre grande surprise, l’hôtel ne dispose d’aucune offre salée, fût-elle sous forme de planche de charcuterie ou de simple en-cas. Les seuls rafraîchissements disponibles se limitaient à une salade de fruits, ce qui, au regard des tarifs pratiqués, nous a semblé fort restrictif. Nous regrettons qu’aucune attention particulière n’ait été portée à la satisfaction du client dans ce type de situation, d’autant que les prix demandés paraissent excessifs au regard des services effectivement proposés.
Il s agissait pourtant de mon second séjour.
410€ / nuit => à fuire !
翻译：抵达后，我们很失望地发现，我们无法在预定入住时间前三十分钟办理入住。我们原本想在下午2:50在露台上享用糕点，却发现糕点店已经关门了。由于没有其他选择，我们收拾行李离开酒店，去其他地方享用一顿丰盛的下午茶。
令我们大吃一惊的是，酒店没有提供任何咸味小吃，甚至连熟食拼盘或简单的小吃都没有。唯一的茶点只有一份水果沙拉，考虑到酒店的价格，这似乎非常局限。我们很遗憾，在这种情况下酒店没有特别关注顾客满意度，尤其是考虑到酒店实际提供的服务，收费似乎过高。
然而，这是我第二次入住了。
410欧元/晚 => 避免！
令我们大吃一惊的是，酒店没有提供任何咸味小吃，甚至连熟食拼盘或简单的小吃都没有。唯一的茶点只有一份水果沙拉，考虑到酒店的价格，这似乎非常局限。我们很遗憾，在这种情况下酒店没有特别关注顾客满意度，尤其是考虑到酒店实际提供的服务，收费似乎过高。
然而，这是我第二次入住了。
410欧元/晚 => 避免！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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