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Balneario Guitiriz Spa的点评
点评：Creo que hay que empezar por destacar lo mejor del hotel que es la gente que trabaja en él. En general son amables e intentan dar un buen servicio.
Lo cierto es que hay cosas que mejorar como son:
Habitación premium, resulta curioso que en el baño no haya ningún sitio donde poder colgar la toalla o el albornoz. Tampoco en el resto de la habitación. Al comentarlo en la recepción nos dan la idea de que usemos las perchas del armario para ello, entiendo que no puedan dar una solución inmediata pero ...
El servicio de restaurante, como anuncian en su web, es tipo buffet. En nuestro caso hemos utilizado el servicio de desayunos y comida. En ambos casos nos hemos encontrado frecuentemente con que no hay alguno de los productos que ofrecen y tampoco se plantean reemplazarlo. Creo que son detalles a tener en cuenta ya que se produce una diferencia entre los clientes y el servicio que se paga. Entiendo que esto pueda ocurrir cuando llegas a última hora pero no ha sido el caso. El buffet del desayuno es muy repetitivo sobre todo en su variedad dulce. Me ha sorprendido que no ofrecieran alguna variedad típica de Galicia (torta de maiz, bica, tarta de Santiago...) y todo esté limitado a la típica bollería precocinada (croissant napolitanas, donut). También me sorprende que no ofrezcan un pan de trigo de calidad teniendo en cuenta el pan que si ofrecen en el buffet del mediodía (solo hay bollitos precocinados).
El balneario bien, es cierto que algunos chorros no funcionaban pero en su conjunto todo correcto.
En definitiva, si realmente quieren ser un hotel de 4 estrellas deben mejorar en ciertas cosas que son las que mantienen las estrellas.
Lo cierto es que hay cosas que mejorar como son:
Habitación premium, resulta curioso que en el baño no haya ningún sitio donde poder colgar la toalla o el albornoz. Tampoco en el resto de la habitación. Al comentarlo en la recepción nos dan la idea de que usemos las perchas del armario para ello, entiendo que no puedan dar una solución inmediata pero ...
El servicio de restaurante, como anuncian en su web, es tipo buffet. En nuestro caso hemos utilizado el servicio de desayunos y comida. En ambos casos nos hemos encontrado frecuentemente con que no hay alguno de los productos que ofrecen y tampoco se plantean reemplazarlo. Creo que son detalles a tener en cuenta ya que se produce una diferencia entre los clientes y el servicio que se paga. Entiendo que esto pueda ocurrir cuando llegas a última hora pero no ha sido el caso. El buffet del desayuno es muy repetitivo sobre todo en su variedad dulce. Me ha sorprendido que no ofrecieran alguna variedad típica de Galicia (torta de maiz, bica, tarta de Santiago...) y todo esté limitado a la típica bollería precocinada (croissant napolitanas, donut). También me sorprende que no ofrezcan un pan de trigo de calidad teniendo en cuenta el pan que si ofrecen en el buffet del mediodía (solo hay bollitos precocinados).
El balneario bien, es cierto que algunos chorros no funcionaban pero en su conjunto todo correcto.
En definitiva, si realmente quieren ser un hotel de 4 estrellas deben mejorar en ciertas cosas que son las que mantienen las estrellas.
翻译：我认为我们首先要强调一下这家酒店最棒的地方，那就是在那里工作的人。他们总体来说很友好并尽力提供良好的服务。
事实上，还有一些地方需要改进，例如：
高级客房，奇怪的是浴室里没有地方挂毛巾或浴袍。房间的其他地方也没有。当我们向接待处提及此事时，他们建议我们使用衣柜里的衣架。我知道他们无法立即提供解决方案，但是……
正如其网站上所宣传的，餐厅服务是自助餐形式。就我们的情况而言，我们使用了早餐和午餐服务。在这两种情况下，我们经常发现他们提供的某种产品缺货，而他们不考虑更换。我认为这些细节值得牢记，因为客户和他们所支付的服务之间存在差异。我明白当你最后一刻到达时可能会发生这种情况，但事实并非如此。自助早餐的品种很单一，尤其是甜品。令我惊讶的是，他们没有提供任何典型的加利西亚品种（玉米饼、比卡饼、圣地亚哥蛋糕......）并且一切都仅限于典型的预煮糕点（羊角面包、那不勒斯糕点、甜甜圈）。考虑到他们在午餐自助餐中提供的面包（只有预先烤好的面包卷），我也很惊讶他们不提供优质小麦面包。
水疗中心很好，虽然有些喷头确实不能用，但总体来说一切都很好。
简而言之，如果他们真的想成为一家四星级酒店，他们必须改进某些阻碍他们成为星级酒店的方面。
事实上，还有一些地方需要改进，例如：
高级客房，奇怪的是浴室里没有地方挂毛巾或浴袍。房间的其他地方也没有。当我们向接待处提及此事时，他们建议我们使用衣柜里的衣架。我知道他们无法立即提供解决方案，但是……
正如其网站上所宣传的，餐厅服务是自助餐形式。就我们的情况而言，我们使用了早餐和午餐服务。在这两种情况下，我们经常发现他们提供的某种产品缺货，而他们不考虑更换。我认为这些细节值得牢记，因为客户和他们所支付的服务之间存在差异。我明白当你最后一刻到达时可能会发生这种情况，但事实并非如此。自助早餐的品种很单一，尤其是甜品。令我惊讶的是，他们没有提供任何典型的加利西亚品种（玉米饼、比卡饼、圣地亚哥蛋糕......）并且一切都仅限于典型的预煮糕点（羊角面包、那不勒斯糕点、甜甜圈）。考虑到他们在午餐自助餐中提供的面包（只有预先烤好的面包卷），我也很惊讶他们不提供优质小麦面包。
水疗中心很好，虽然有些喷头确实不能用，但总体来说一切都很好。
简而言之，如果他们真的想成为一家四星级酒店，他们必须改进某些阻碍他们成为星级酒店的方面。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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