点评:Mijn zusje heeft lang gespaard om mij voor mijn verjaardag, begin oktober, een bezoek aan het klimbos cadeau te doen. Helaas hadden we pech: precies op het moment dat we het parcour wilden betreden, brak er onweer uit en mochten we niet verder. We werden teruggestuurd naar de ingang en kregen daar een coupon. In principe was dat een goede oplossing, behalve dat deze coupon slechts twee maanden geldig is: november en december.
Ik vind het niet redelijk dat we maar twee maanden krijgen om de coupon in te wisselen, en dan ook nog in de wintermaanden. Daarnaast kunnen zij niet bepalen wanneer wij tijd hebben, en in deze periode hebben we geen enkele mogelijkheid gehad om terug te komen.
Ik heb telefonisch gevraagd of de coupon met een jaar verlengd kon worden, aangezien wij niets aan de situatie konden doen. Dit bleek absoluut geen optie te zijn, en er werd ook geen andere oplossing geboden. Tot mijn grote spijt heeft Klimbos Garderen mijn zusje op deze manier van meer dan 50 euro bestolen.
翻译:我姐姐攒了很久的钱,想带我去攀岩森林过生日,就在十月初。可惜我们运气不好:正当我们准备进入攀岩区时,突然下起了雷暴,我们被禁止进入。工作人员把我们送回了入口,给了我们一张优惠券。原则上,这倒是个不错的解决办法,但问题是这张优惠券只有两个月的有效期:十一月和十二月。
我觉得优惠券只有两个月的有效期,而且还是在冬季,这太不合理了。更何况,他们也不能决定我们什么时候有空,而那段时间我们根本没法再去。
我打电话询问优惠券是否可以延期一年,因为我们实在没办法。结果被告知这完全不可能,也没有其他解决办法。我非常遗憾,克林博斯攀岩公园就这样骗了我姐姐五十多欧元。