点评:Visitamos Bodega Casa Primicia un grupo de 7 amigas con la intención de disfrutar de una cata en una bodega que aparenta ser familiar. Llegamos con apenas 3 minutos de retraso, algo que, sinceramente, no consideramos llegar tarde.
Nada más llegar, recibimos un comentario bastante brusco indicándonos que, en este lugar, si llegas tarde te cierran la puerta y no entras. Nos sorprendió bastante el tono, aunque decidimos no darle demasiada importancia en ese momento. Sin embargo, la situación empeoró cuando tuvimos que esperar alrededor de 15 minutos porque, según nos dijeron, había otro grupo. Este grupo llegó bastante más tarde que nosotras y, aun así, no recibieron ningún reproche. Aunque ellos mismos nos comentaron que la persona de la bodega les había llamado previamente para “regañarles”.
Siendo sinceras, el trato al público nos pareció poco profesional y claramente mejorable.
En cuanto a la visita, fue bastante rápida y con poco contenido. La persona encargada de la cata transmitía falta de interés, lo cual es una pena, ya que es un sitio con potencial al que se le podría sacar mucho más partido.
Hemos visitado varias bodegas en La Rioja y nunca nos había ocurrido algo similar. En general, la experiencia no cumplió con nuestras expectativas.
翻译:我和七个朋友一起去了卡萨普里米西亚酒庄(Bodega Casa Primicia),希望能体验一下这家看似家族经营的酒庄的品酒活动。我们只迟到了三分钟,说实话,我们根本没觉得迟到。
然而,我们刚到就听到一句很生硬的话,对方告诉我们,在这个酒庄,迟到就会被拒之门外。我们当时对这种语气感到很惊讶,但也没放在心上。然而,情况变得更糟了,我们不得不等了大约15分钟,因为被告知还有另一组客人在等。这组客人比我们晚到得多,却没有受到任何责备。尽管他们自己告诉我们,酒庄有人事先打电话“训斥”过他们。
老实说,我们觉得这家酒庄的客户服务很不专业,显然需要改进。至于品酒会本身,也十分简短,内容空洞。负责品酒的人似乎兴致缺缺,这很可惜,因为这里本来很有潜力,可以做得更好。我们去过拉里奥哈的几家酒庄,从未遇到过这种情况。总的来说,这次体验远低于我们的预期。