Canoë superbe, assistance à l’arrivée inexistante
Canoe Moulin de la Malène的点评
点评:Nous avons choisi ce loueur après avoir vu un reportage mettant en avant son histoire et son savoir-faire. C’est notamment ce qui nous a donné envie de réserver chez eux.
Le parcours de 12 km est magnifique, les paysages sont exceptionnels et nous avons passé un excellent moment sur l’eau.
En revanche, le retour a été une vraie déception. À l’arrivée, il ne s’agissait pas simplement de tirer le canoë quelques mètres sur une plage. Nous avons dû le sortir de l’eau, le tirer jusqu’au pied d’un escalier, puis le porter et le hisser dans plusieurs marches pour rejoindre un plateau situé plus haut. Le canoë étant très lourd, cette dernière partie est particulièrement éprouvante.
Le plus surprenant est que trois employés étaient présents près du camion et nous ont regardés faire sans intervenir. Ils ne sont venus nous aider qu’une fois le canoë arrivé en haut, pour le charger dans le véhicule.
Pour une prestation à 88 € (avec la réduction du camping), nous nous attendions à un minimum d’assistance sur cette partie du parcours, notamment pour les familles, les personnes seules ou celles ayant moins de force physique.
C’est vraiment dommage, car le parcours est superbe. Avec un peu d’aide à l’arrivée, notre expérience aurait été excellente.
翻译:我们在观看了一档介绍这家租赁商的历史与专业技艺的纪录片后,选择了它。也正是这一点激发了我们在此预订服务的念头。
12公里的航道美不胜收,沿途风景绝佳,我们在水上度过了愉快的时光。
不过,返程过程却让人大失所望。抵达目的地后,我们并非只需把皮划艇在沙滩上拖动几米而已。我们不得不将它从水中拖出来。把独木舟拖到楼梯脚下,然后抬起来并一步步带上几级台阶,才能到达上面的平台。由于独木舟非常重,最后这一段尤为艰难。
最令人惊讶的是,当时有三名工作人员守在卡车旁,看着我们忙碌却毫无作为。直到独木舟被带上顶端后,他们才过来帮忙将其装入车内。
这样的服务收费88欧元(含露营折扣)。我们原期望在路线的这一段能获得最基本的帮助,尤其是为那些带孩子的家庭、独行者或是体力较弱的人士提供帮助。
真是可惜,因为这条路线本身非常棒。如果能在终点处得到一点协助,我们的体验肯定会非常出色。