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Waleska B
Constrangimento e hostilidade no estacionamento Carrefour do shopping Villa Romana
Villa Romana Shopping的点评
点评：Uma das piores experiências da minha vida! Segue o relato:
Fui vítima de hostilidade e constrangimento por parte de dois funcionários do estacionamento Carrefour no shopping Villa Romana pois me recusei a pagar um valor indevido de estacionamento. Fiquei cerca de 4 horas no shopping, validei 3 horas por meio de compras no hipermercado e o restante validei no totem de autoatendimento. Quando cheguei à cancela, a mesma não abriu. Me dirigi novamente para falar com os funcionários do estacionamento, os mesmos me falaram que eu teria que pagar novamente, mesmo fazendo apenas 5 minutos que eu tinha validado meu ticket no autoatendimento. Me recusei, a funcionária me hostilizou, gritou e constrangiu na frente de outros clientes. O funcionário, por sua vez, inventou que eu fui ao banheiro antes de me dirigir à saída, por isso teria que pagar novamente. Sendo que eu literalmente fui direto ao meu carro e à saída. Tive que pagar novamente para poder sair de tal situação extremamente constrangedora.
Há diversas reclamações de cobrança inadequada por parte do estacionamento do Carrefour, sendo que o shopping Villa Romana faz vista grossa para tal má-prática.
Que pena um shopping tão bom abrigar o pior supermercado da cidade.
Fui vítima de hostilidade e constrangimento por parte de dois funcionários do estacionamento Carrefour no shopping Villa Romana pois me recusei a pagar um valor indevido de estacionamento. Fiquei cerca de 4 horas no shopping, validei 3 horas por meio de compras no hipermercado e o restante validei no totem de autoatendimento. Quando cheguei à cancela, a mesma não abriu. Me dirigi novamente para falar com os funcionários do estacionamento, os mesmos me falaram que eu teria que pagar novamente, mesmo fazendo apenas 5 minutos que eu tinha validado meu ticket no autoatendimento. Me recusei, a funcionária me hostilizou, gritou e constrangiu na frente de outros clientes. O funcionário, por sua vez, inventou que eu fui ao banheiro antes de me dirigir à saída, por isso teria que pagar novamente. Sendo que eu literalmente fui direto ao meu carro e à saída. Tive que pagar novamente para poder sair de tal situação extremamente constrangedora.
Há diversas reclamações de cobrança inadequada por parte do estacionamento do Carrefour, sendo que o shopping Villa Romana faz vista grossa para tal má-prática.
Que pena um shopping tão bom abrigar o pior supermercado da cidade.
翻译：我一生中最糟糕的经历之一！故事如下：
由于我拒绝支付过多的停车费，我在 Villa Romana 购物中心的家乐福停车场遭到了两名员工的敌意和尴尬。我在商场花了大约 4 个小时，在大卖场验证了 3 个小时的购买时间，剩下的时间我在自助服务图腾验证了。到了门口，门还没开。我再次去与停车人员交谈，他们告诉我，我必须再次付费，尽管距离我在自助服务验证我的车票仅过了 5 分钟。我拒绝了，该员工骚扰我，在其他顾客面前大喊大叫，让我难堪。反过来，该员工发现我在走向出口之前去了洗手间，所以我必须再次付费。我径直走向我的车，然后出了门。我不得不再次付费才能摆脱这种极其尴尬的境地。
人们多次抱怨家乐福停车场收费不足，而 Villa Romana 购物中心却对这种不良做法视而不见。
可惜的是，这么好的购物中心竟然有城里最差的超市。
由于我拒绝支付过多的停车费，我在 Villa Romana 购物中心的家乐福停车场遭到了两名员工的敌意和尴尬。我在商场花了大约 4 个小时，在大卖场验证了 3 个小时的购买时间，剩下的时间我在自助服务图腾验证了。到了门口，门还没开。我再次去与停车人员交谈，他们告诉我，我必须再次付费，尽管距离我在自助服务验证我的车票仅过了 5 分钟。我拒绝了，该员工骚扰我，在其他顾客面前大喊大叫，让我难堪。反过来，该员工发现我在走向出口之前去了洗手间，所以我必须再次付费。我径直走向我的车，然后出了门。我不得不再次付费才能摆脱这种极其尴尬的境地。
人们多次抱怨家乐福停车场收费不足，而 Villa Romana 购物中心却对这种不良做法视而不见。
可惜的是，这么好的购物中心竟然有城里最差的超市。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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