ESPERIENZA PESSIMA: VERGOGNA. - Lido La Fenice Milazzo (Milazzo) - Lido La Fenice Milazzo - 358条旅客点评与比价

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ESPERIENZA PESSIMA: VERGOGNA.

Lido La Fenice Milazzo的点评

2026年06月28日发布于: 海外

点评：Esperienza assolutamente negativa. Lido disorganizzato e personale arrogante e presuntuoso. Dopo aver pagato 20€ per una postazione (ombrellone e due lettini) per usufruire della doccia (servizio che dovrebbe essere normalmente incluso in un lido) bisogna pagare: 50 centesimi per una manciata di secondi di acqua (non è per il costo ma quanto per il gesto. E la scusa che gli esterni ne approfittano, intaccando i costi del lido, è una scusa che non regge. Basterebbe organizzarsi in maniera diversa, basterebbe volerlo). Una sola parola: VERGOGNA! Inoltre vietano la possibilità di portare cibo: in Italia non è legale impedire ai clienti di portare e consumare il proprio cibo o bevande all'interno di uno stabilimento balneare. Le concessioni balneari riguardano esclusivamente i servizi (ombrelloni, lettini) e non danno al gestore il monopolio sulla ristorazione. Tra l’altro non era possibile usufruire del servizio ristorazione poiché in corso un banchetto. Morale della favola: ordinazioni nella più totale disorganizzazione, confusione selvaggia al momento di pagare e prelevare il pranzo, il tutto ciò condito dalla simpatica arroganza di una delle ragazze alla cassa (penso fosse una delle proprietarie). Peccato perché la signora che è sempre stata presente e una garanzia per questo posto è sempre stata cortese e gentile; oggi visibilmente a disagio per la pessima gestione odierna (ere la sua gentilezza il motivo per cui ogni volta che torno a Milazzo passo da qui). Sinceramente dopo questa esperienza oggi è stata l’ultima volta che ho messo piede in questo posto. Non è corretto trattare le persone in questo modo.

翻译：体验极差。海滩度假村管理混乱，员工傲慢无礼。花了20欧元租了个位置（一把遮阳伞和两张躺椅），想用淋浴（这项服务通常应该包含在度假村内），却还要额外付费：几秒钟的水就要50欧分（这不是价格问题，而是服务态度问题。他们以“外来游客占便宜，影响度假村成本”为由搪塞，这种说法站不住脚。只要他们想改进服务，或者愿意改进，就足够了）。一句话：太丢人了！更糟糕的是，他们竟然禁止自带食物：在意大利，禁止顾客在海滩度假村内自带食物和饮料是违法的。海滩度假村的特许经营权只涵盖服务（遮阳伞、躺椅），并不赋予经营者垄断餐饮的权力。而且，当时正值宴会期间，根本无法使用餐饮服务。这件事的教训是：订单完全混乱，付款和取餐时一片混乱，更糟糕的是收银台一位女孩（我猜她是老板之一）傲慢无礼的态度。真是可惜，因为那位一直在那里工作的女士，也是这家店的保证，她总是彬彬有礼、和蔼可亲；今天她显然对糟糕的管理感到很不满意（正是因为她的友善，我每次回米拉佐都会光顾这家店）。说实话，经历了这次之后，我以后再也不会踏进这家店一步了。这样对待顾客实在太不公平了。

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