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Bojana J
recensione negozio Calvin Klein nell’’outlet Brennero
Outlet Center Brenner的点评
点评：La mia recente visita al Calvin Klein dell'Outlet di Brennero ha offerto luci e ombre. Le prime due commesse, una con la coda e gli occhiali e l'altra con i capelli lunghi e rossi, sono state eccezionali: gentili, pazienti e disponibili.
Purtroppo, l'esperienza in cassa non è stata altrettanto positiva. La cassiera, con capelli scuri e occhiali trasparenti, aveva difficoltà con l'italiano e ha commesso un errore nello scontrino, facendoci pagare più del dovuto. Questo ha causato disagio e la necessità di tornare indietro. Ha cercato di risolvere ma non sapeva e stando affianco a guardare la ragazza dai capelli rossi, che stava cercando di risolvere il problema, ha creato fila nella cassa….
la ragazza dai capelli rossi è intervenuta con prontezza ed efficienza, risolvendo il problema in poco tempo. Un ringraziamento speciale a lei per aver salvato la situazione.
Quando si lavora in negozi internazionali e tra un confine, una lingua non è sufficiente… arrivano clienti da ogni paese che magari non sanno solo l’inglese. Bisogna cercare di capirsi e non fare l’indifferente. Bisogna avere un sorriso stampato anche quando l giornata è storta.
Purtroppo, l'esperienza in cassa non è stata altrettanto positiva. La cassiera, con capelli scuri e occhiali trasparenti, aveva difficoltà con l'italiano e ha commesso un errore nello scontrino, facendoci pagare più del dovuto. Questo ha causato disagio e la necessità di tornare indietro. Ha cercato di risolvere ma non sapeva e stando affianco a guardare la ragazza dai capelli rossi, che stava cercando di risolvere il problema, ha creato fila nella cassa….
la ragazza dai capelli rossi è intervenuta con prontezza ed efficienza, risolvendo il problema in poco tempo. Un ringraziamento speciale a lei per aver salvato la situazione.
Quando si lavora in negozi internazionali e tra un confine, una lingua non è sufficiente… arrivano clienti da ogni paese che magari non sanno solo l’inglese. Bisogna cercare di capirsi e non fare l’indifferente. Bisogna avere un sorriso stampato anche quando l giornata è storta.
翻译：我最近去了位于布伦内罗的 Calvin Klein 奥特莱斯，感觉既有亮点，也有暗淡之处。前两位销售员，一位扎着马尾辫戴着眼镜，另一位留着长长的红发，都非常出色：友善、耐心、乐于助人。
可惜的是，结账体验不太好。那位黑发戴透明眼镜的收银员意大利语不太好，在收据上写错了，多收了我们钱。这给我们带来了不便，我们不得不再次去结账。她试图解决这个问题，但不知所措，于是站在了正在解决问题的红发女孩旁边，导致收银台排起了长队……
红发女孩迅速有效地介入，迅速解决了问题。特别感谢她化解了危机。
在跨国门店工作，仅仅掌握一种语言是不够的……来自世界各地的顾客纷至沓来，他们说的可能不止英语。你必须努力理解彼此，不能表现得漠不关心。即使你过得不顺心，你也必须保持微笑。
可惜的是，结账体验不太好。那位黑发戴透明眼镜的收银员意大利语不太好，在收据上写错了，多收了我们钱。这给我们带来了不便，我们不得不再次去结账。她试图解决这个问题，但不知所措，于是站在了正在解决问题的红发女孩旁边，导致收银台排起了长队……
红发女孩迅速有效地介入，迅速解决了问题。特别感谢她化解了危机。
在跨国门店工作，仅仅掌握一种语言是不够的……来自世界各地的顾客纷至沓来，他们说的可能不止英语。你必须努力理解彼此，不能表现得漠不关心。即使你过得不顺心，你也必须保持微笑。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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