Schlechte Service und Information - Loreley-Linie (Kamp-Bornhofen) - Loreley-Linie - 126条旅客点评与比价

Joop S

Schlechte Service und Information

Loreley-Linie的点评

2026年06月26日发布于: 海外

点评：25e Juni 2026. Sehr hohe Temperaturen. Also entscheiden wir uns für einen Kurztrip auf dem Rhein von Kamp-Bornhofen zur Loreley und zurück. Das lässt sich gut mit der „Loreley-Linie“ bewerkstelligen, die täglich direkt bei unserem Hotel ablegt. Erster Versuch: 12:40 Uhr. Wir warten an Anlegestelle 1, müssen dann aber feststellen, dass das Schiff von Anlegestelle 2 ablegt. Es gab keinerlei Hinweisschilder, die darauf hingewiesen hätten. Zweiter Versuch: 13:55 Uhr. Wir warten zu sechst an Anlegestelle 1. Das Schiff legt hinter einem anderen Boot derselben Reederei an – und fährt dann einfach wieder ab. Ein Mitarbeiter „unseres“ Hotels – auf angenehme Weise bestimmt – ruft beim Schiff an. Die Antwort? Die Besatzung habe niemanden dort stehen sehen. Offenbar hätten wir direkt vor der Schiffstür stehen sollen? Wie hätten wir das anstellen sollen? Am oberen Ende des Stegs steht ein Schild mit der Aufschrift „Halt – erst aussteigende Fahrgäste aussteigen lassen“. Wir sollten also gar nicht erst auf den Steg selbst treten. Während des Telefonats wird zudem erwähnt, die Schiffstür sei wegen der Klimaanlage geschlossen geblieben. Doch gegen 15:00 Uhr stand genau diese Tür mindestens eine Viertelstunde lang offen – unter anderem für eine Raucherpause... Um 15:20 Uhr klappt es schließlich doch noch mit der Fahrt. Übrigens war diese Fahrt auf der Fahrplantafel überklebt gewesen...

翻译：2026年6月25日。天气非常炎热。于是我们决定从坎普-博恩霍芬出发，乘坐“罗蕾莱号”游船，在莱茵河上短途旅行，然后返回。乘坐“罗蕾莱号航线”的游船非常方便，每天都有直达我们酒店的船。第一次尝试：下午12:40。我们在1号码头等候，却发现游船是从2号码头出发的。没有任何指示牌。第二次尝试：下午1:55。我们六个人继续在1号码头等候。游船停靠在另一艘同公司游船的后面——然后又直接开走了。我们酒店的一位员工——态度友好而坚定——打电话给游船。得到的答复是：船员没有看到有人站在那里。显然，我们应该站在船门正前方？我们该怎么做呢？码头顶端有一个标志牌，上面写着“停止——请先让乘客下船”。所以我们甚至都不应该踏上码头。电话里还提到，由于空调的原因，船舱门一直关着。然而，下午3点左右，这扇门却开了至少15分钟——其中还包括一次吸烟休息……下午3点20分，航程终于开始。顺便一提，这次航程在时刻表上被刻意隐去了……

查看全部 126 条点评