点评:Novice en kayak, je reçois à mon arrivée seulement quelques explications sur deux ou trois rapides avant d'être envoyé au point de départ. Lorsque je demande comment reconnaître le point d'arrivée, on me répond simplement qu'il y aura « plein de canoës » et que je le verrai, photo à l'appui.
La première journée se déroule bien, mais le bidon étanche fourni dégage une forte odeur de pourriture. Mes affaires ainsi que ma nourriture en sont imprégnées pendant toute la descente.
Le lendemain, je n'identifie pas le point d'arrivée décrit. Lorsque j'appelle le patron, celui-ci se montre immédiatement très agressif. L'employé venu me récupérer quelques kilomètres plus bas m'explique ensuite que je suis arrivé trop tôt le matin et qu'il n'y avait pas encore de canoës sur place. Une information pourtant essentielle, qui ne m'avait jamais été communiquée.
Durant le trajet de retour, ce même employé m'indique que le patron était en train de dormir et ajoute que, s'il était venu me chercher lui-même, il m'aurait insulté.
Enfin, au moment de repartir en voiture, le patron qui avait fini sa sieste, se place derrière mon véhicule alors que je m'apprête à faire marche arrière. Son attitude est clairement agressive et intimidante.
Je publie très rarement des avis négatifs, mais je n'ai jamais été confronté à un tel manque de professionnalisme. Entre les consignes incomplètes, le matériel défectueux et le comportement du patron, cette expérience a été catastrophique. Je déconseille vivement ce loueur.
翻译:作为皮划艇新手,刚到达时我只得到了关于两三个急流的简要说明,随后便被送到出发点。当我询问如何辨认终点时,对方只是告诉我那里“会有很多独木舟”,并给我看了照片,说我肯定会看到的。
第一天一切顺利,但发给我的防水罐散发出浓重的腐臭味。整个漂流过程中,我的物品和食物都沾上了这种气味。
第二天,我无法辨认出所描述的到达点。当我给老板打电话时,他立刻表现得极为粗暴。几公里外来接我的员工随后告诉我,我早上到得太早了,当时现场还没有独木舟。这本该是个至关重要的信息,却从未有人告知我。
在回程途中,同一位员工告诉我老板正在睡觉,还补充说,。如果他亲自来接我,肯定会辱骂我。
最后,当我准备开车离开时,刚睡醒的老板站在我的车后,而我正要倒车时。他的姿态明显带有攻击性和威胁性。
我极少发表负面评价,但从未遇到过如此不专业的情况。从不完整的指示、有缺陷的设备,到老板的举止,实在令人无法忍受。这次经历堪称灾难。我强烈不推荐这家租车公司。