点评:Nous avions réservé pour 3 nuits en glamping supposément de luxe, du 8 au 11 août. Nous étions excités de vivre l'expérience lors de la réservation. Après avoir conduit 450 km pour nous rendre, tout à commencé dès l'apparition de la première affiche qui annonçait les Palissades...affiche peinte à la main, défréchie, un peu à l'abandon. Arrivés dans le stationnement, très peu entretenu, une petite roulotte des années 70 qui semblait servir de roulotte de chantier, un jeune homme assis sur son pare-choc avec un bordel de chantier en cours, sur son téléphone nous ignore complètement. Je me stationnement et lui demande où est l'accueil ? Il nous fait signe, c'est par là et retourne à son téléphone. Nous avons emprunté un petit sentier peu entretenu, un peu délavé par la pluie pour nous rendre à un bâtiment qui jadis devait être magnifique, mais hélas, ça n'était malheureusement plus le cas. Il y avait des débris un peu partout autour, aucun entretien des bâtiments, du terrain et encore moins à l'intérieur. J'ai voyagé beaucoup dans ma vie et je ne suis pas une personne difficile, mais la clé est la PROPRETÉ, ce qui n'était clairement pas la clé pour Aventurex qui gère le Parc des Palissades qui est un site naturel magnifique (soit dit en passant) et qui mériterait le respect. L'accueil (comme ils le nomment) est composé d'un vieux bureau et personne pour nous recevoir. Je regarde autour et tout est sale et ça traîne partout des vieux matelas étendus un peu partout au sol, des planchers de bois sales qui n'ont reçus aucun traitement d'amour depuis des lustres, une cuisine communautaire qui donne envie de vomir, des salles de bain dégueulasses où il est impossible de t'asseoir et les douches? My God! Des tapis de sol en minoune blancs (jadis) détrempés et salis par non seulement la clientèle, mais aussi les jeunes qui y travaillent et y vivent pour l'été. Il faut passer par les chambres communes es employés pour s'y rendre avec du linge souillé, les planchers pas balayés, bref, c'est une auberge de jeunesse, tenue par la jeunesse qui sont là pour leur trip de vacances d'été, ils en ont donc absolument rien a foutre de la clientèle.
On attend à l'accueil, personne vient, alors on se rend à l'arrière du bâtiment ou on voit des gens qui se préparent pour la tyrolienne, on sortir le balcon arrière et c'est un autre bordel de saleté qui nous reçoit avec un spa vide, des serviettes souillées un peu partout en motton ici et là, bref, on se regarde et on a juste le goût de s'enfuir pcq on redoute de l'état de la fameuse tente de glamping de luxe...
Une jeune femme vient vers nous et on retourne à l'accueil pour annoncer notre arrivée pour nous faire dire que nous ne pouvons pas accéder à notre hébergement avant 16h...il est 14h. Allez vous promener dit elle en attendant et revenez pour 16h. On lui pose quelques questions sur notre forfait et elle nous répond. Elle nous explique que malheureusement nous ne pourrons pas avoir accès au spa puisqu'il n'avait pas été entretenu par ses collègues alors ils ont dû le vider....isshhh
Bref, elle nous explique les douches et la cuisine communautaire...qu'on avait déjà brièvement visité en arrivant...on l'a salue et on sort à l'extérieur en essayant de nous encourager l'un l'autre que tout va être parfait et qu'on profitera du site. On choisit d'aller plus près des hébergements de glamping, on s'approche de l'endroit où faire le feu commun, il s'agit d'un vieux bâtiment en décomposition où ils gardent sans doute le bois de foyer et il y a des bncs de bois et des bûches autour pour s'asseoir entourés de mauvais herbes presque de ma hauteur qui entourent l'espace...on aperçoit la tente qui nous sera assignée (6) donc on s'approche pour y jeter un coup d'oeil. Elle est installée sous les arbres sur un sol en sable. Je m'approche de la porte d'entrée et j'aperçois un petit tapis d'entrée enfouissement 1 pouce de sable, je tire un coin du tapis et le secoue contre un arbre et le remet à sa place...il n'a clairement pas servi tout l'été. La curiosité nous emporté, on ouvre la fermeture éclair pour regarder à l'intérieur (il est environ 15h15) le ménage n'a pas encore été fait. La poubelle déborde, les tapis de sol blancs (jadis) sont bruns de saleté, le plancher en toile est aussi très sale, mais les lits semblent faits...on retourne à l'accueil aviser la jeune fille et elle répond, on vous donnera une autre tente tour simplement, vous pourrez prendre la 5. On décide d'aller faire un sentier en attendant et on découvre vraiment un site naturel magnifiquequi mérite toute notre attention, les parois de roches sont exceptionnelles, la nature est belle et abondante. On s'encourage à dire qu'on passera tout de même du bon temps à faire les activités.
Après notre marche on retourne à l'accueil pour avoir accès à notre hébergement et placer nos chaises et surtout mettre notre nourriture à l'abri du soleil de la voiture. La jeune fille nous explique l fonctionnement de la cuisine et les douches intérieures et extérieures, ainsi que le chariot pour apporter nos effets à la tente. On fait ce qu'on a à faire et on ouvre la porte de la tente pour s'apercevoir que les tapis blancs/beiges sont aussi sales que dans la dernière, le plancher de la tente est souillé partout et le contour du plancher gauche est remplu d'eau brune stagnante. Je retourne à l'accueil pour aviser la même jeune fille et lui demande de venir le nettoyer avant qu'on s'y installe. Elle dit que ses collègues n'ont pas fait attention et qu'elle était certaine que ça avait été fait. Elle arrive quelques minutes plus tard avec un seau d'eau et une guenille. Elle semblait surprise de l'état du plancher et à pris le temps de nettoyer l'eau autour, mais à dit qu'ils ne lavaient jamais les tapis, mais qu'ils passaient le balai dessus.....on a choisi de garder nos chaussures. La toile intérieure était couverte de moisissures et la jeune fille nous a expliqué que c'était de la gomme de sapin alors qu'il n'y avait aucune tache à l'extérieur...je travaille avec des structures de toile, alors je m'y connais et c'était effectivement de la moisissure. Mon conjoint est dégoûté et moi aussi mais on est là, c'est nos vacances, on paie pour être là et on a besoin de relaxer....on choisit de faau moins une nuit sur les 3 et on verra demain comment on se sent après les 450 km parcourus pour nous rendre.
Pas besoin de dire qu'on a dormi tout habillé avec nos bas et qu'on n'a pas fermé l'oeil de la nuit. On a déjeuné dans la cuisine communautaire, les frigos des clients sont dégueulasses, les comptoirs sales, les lavabos pas entretenus, l'odeur était désagréable. 2 jeunes hommes qui travaillent sur le site déjeunent en même temps que nous et ont du plaisir à jaser et niaiser entre eux et une autre jeune et grande femme entre et annonce qu'elle fera le ménage du frigo de la clientèle. Elle s'assoit devant le frigo, sort des plats, pots maison et autres et jette certains trucs et décide de garder certains légumes t autres produits intéressants pour elle sans aucun souci à savoir si le client se trouvait encore sur place ou non...ce fût ça le ménage, elle n'a rien nettoyé , simplement pris ce qui l'intéressait. On entend une personne demander à cette jeune fille si elle a passé le balai dans les chambres de l'auberge et elle de répondre "je l'ai fait l'autre jour et y'a pas eu beaucoup de monde depuis"... on fini de manger et on fait notre vaisselle dans notre bac en plastique et on décide que c'est assez pour nous, on n'arrivera pas à être confortable et on est très déçus. Je décide de prendre une douche avant de quitter et je monte à l'étage, traverse le bordel de chambres et heureusement qu'il n'y a pas de lumière directement dans les cabinets de douches, pcq je n'aurais pas pu me laver. J'ai gardé mes souliers d'eau et me suis lavé et rhabillee telle un acrobate, pcq je n'osais rien toucher.
Nous avons annoncé notre départ hâtif et expliqué brièvement notre déception et les gens s'en foutaient totalement. Depuis notre retour, j'ai envoyé 2 courriels et 2 messages téléphoniques à Aventurex pour faire une plainte formelle et surprise! Aucun retour à date.
Résumé : si vous avez de l'argent à gaspiller, c'est la place à aller. J'y allais pour faire des activités, mais vu l'étage la place en général, j'avais une crainte particulière pour l'état des équipements de sécurité (harnais, mousquetons et autres), je travaille pour le Cirque et je connais les équipements et nos standards de sécurité sont très élevés, il n'était donc pas question de risquer nos vies en plus de notre santé mentale. Parc des Palissades à St Simeon, à eviter le glamping, allez y pour la journée et apportez vos équipements, le site est magnifique, mais ça s'arrête là.....
翻译:我们预订了 3 晚所谓的豪华露营,从 8 月 8 日到 11 日。 我们在预订时对这次体验感到很兴奋。 驱车 450 公里到达那里后,一切都从第一张宣布 Palisades 的海报出现开始……手绘海报,褪色,有点废弃。 到达停车场,维护得很差,一辆70年代的小拖车,似乎被用作建筑拖车,一个年轻人坐在保险杠上,建筑工地正在进行混乱,他的手机完全无视我们。 我停车并问他接待处在哪里?他向我们示意,就是那边,然后又回到手机前。 我们走了一条维护得很差的小路,被雨水冲刷了一点,到达了一座曾经一定很宏伟的建筑,但可惜的是,现在情况已不再如此。 周围到处都是废墟,建筑物、场地都没有维护,内部更不用说。 我一生中旅行过很多次,我不是一个挑剔的人,但关键是清洁,这显然不是 Aventurex 的关键,因为 Aventurex 管理的是帕利萨德公园 (Parc des Palissades),这是一个壮丽的自然景点(顺便说一下)。方式)以及谁值得尊重。 接待处(他们这么称呼它)是由一间旧办公室组成的,没有人接待我们。 我环顾四周,一切都很脏,地板上到处都是旧床垫,脏兮兮的木地板已经很久没有得到任何爱护了,社区厨房让你想吐,恶心的浴室让你无法坐下下来和淋浴?我的上帝!白色的 minoune 地垫(以前的)不仅被顾客弄湿和弄脏,而且还被在那里工作和生活过夏天的年轻人弄湿和弄脏。 你得穿过员工的公共休息室才能到达那里,衣服很脏,地板也没有扫过,总之这是一个青年旅社,是暑假旅行的年轻人经营的,所以他们绝对不’根本不在乎顾客。
我们在接待处等待,没有人来,所以我们走到大楼的后面,看到人们正在准备滑索,我们把后阳台拿出来,迎接我们的是另一个肮脏的烂摊子,一个空的水疗中心,脏毛巾在莫顿到处都是,总之,我们互相看着对方,我们只想逃跑,因为我们担心著名的豪华露营帐篷的状况......
一位年轻女士来找我们,我们回到接待处宣布我们的到来,却被告知我们不能在下午 4 点之前进入住所……现在是下午 2 点。 她在等待时说,去散步吧,下午 4 点回来。我们问了她一些关于我们的包裹的问题,她回答了我们。 她向我们解释说,不幸的是我们将无法进入水疗中心,因为它不是由她的同事维护的,所以他们不得不清空它......isshhh
不管怎样,她向我们解释了淋浴和社区厨房……我们到达时已经简单参观过……我们向她打招呼,然后走到外面,试图互相鼓励,一切都会很完美,我们会喜欢这个地方。 我们选择靠近豪华露营地,我们接近生火的地方,这是一栋破旧的建筑,他们可能在那里存放木柴,周围有木凳和原木可以坐,周围都是杂草,几乎和我一样高围绕着这个空间……我们看到了分配给我们的帐篷(6),所以我们走过去看看“眼睛”。它安装在树下的沙地上。 我走近前门,看到一个小入口垫子埋有 1 英寸厚的沙子,我拉动垫子的一角,将其靠在树上摇动,然后将其放回原处……显然整个夏天都没有使用过。 好奇心驱使我们,拉开拉链往里面看(当时是下午3点15分左右),清洁工作还没有完成。垃圾桶满了,白色的地垫(以前的)是棕色的,上面有污垢,帆布地板也很脏,但床似乎已经整理好了……我们回到接待处通知年轻女孩,她回答了,我们会告诉你只需再给一个塔式帐篷,你就可以选择5号。我们决定在等待的时候走一条小路,我们真的发现了一个值得我们所有关注的壮丽的自然景点,岩壁非常独特,大自然美丽而丰富。 我们互相鼓励说我们活动还是会很开心的。
步行结束后,我们返回接待处,进入住宿并放置椅子,最重要的是,将食物放在远离汽车阳光的地方。 这位年轻的女孩向我们解释了厨房的工作原理、室内和室外淋浴,以及将我们的物品运送到帐篷的推车。 我们做了该做的事情,打开帐篷的门,发现白色/米色的地毯和上一张一样脏,帐篷的地板到处都是脏的,左边地板的轮廓充满了停滞的水。棕色水。 我回到接待处通知同一个年轻女孩,并请她在我们搬进去之前来打扫房间。 她说她的同事没有注意到,但她确信这件事已经发生了。 几分钟后,她带着一桶水和一块抹布到达。 她似乎对地板的状况感到惊讶,并花时间清理了周围的水,但她说他们从不洗地毯,而是扫过地毯......我们选择穿着鞋子。 内部帆布上长满了霉菌,年轻的女孩向我们解释说这是冷杉树胶,而外面没有污渍……我使用帆布结构,所以我知道它,它确实是霉菌。 我的伴侣很反感,我也很反感,但我们在这里,这是我们的假期,我们花钱去那里,我们需要放松......我们选择在 3 晚中至少住一晚,我们会明天看看我们在 450 公里的路程到达那里后的感受如何。
不用说,我们穿着衣服和袜子睡觉,整夜没有合眼。我们在社区厨房吃午餐,顾客的冰箱很恶心,柜台很脏,水槽没有维护,气味难闻。 两个在现场工作的年轻男子和我们同时吃午饭,互相聊天、鬼混,另一位年轻、高个子的女士走了进来,宣布她要清理顾客的冰箱。 她坐在冰箱前,取出盘子、自制锅具等,扔掉某些东西,并决定为自己保留某些蔬菜和其他有趣的产品,而不用担心顾客是否还在……那就是打扫卫生时,她什么也没打扫,只拿了她感兴趣的东西。 我们听到有人问这个年轻女孩是否打扫过旅馆的房间,她回答说“前几天我打扫过,从那以后就没有多少人了”……我们吃完饭,用塑料洗碗bin,我们认为这对我们来说已经足够了,我们将无法感到舒适,我们非常失望。 我决定在离开前洗个澡,然后上楼,穿过乱七八糟的房间,幸好淋浴间里没有直接的灯光,因为我无法洗澡。我穿着水鞋,像杂技演员一样洗澡、穿衣服,因为我不敢碰任何东西。
我们宣布提前出发,并简要解释了我们的失望,但人们并不在乎。 自从我们回来后,我已经向 Aventurex 发送了 2 封电子邮件和 2 条电话留言,以提出正式且令人惊讶的投诉!迄今为止没有返回。
总结:如果你有钱可以浪费,这里就是你该去的地方。我本来要去那里做活动,但考虑到这个地方的总体楼层,我特别担心安全设备(安全带、登山扣和其他)的状态,我在马戏团工作,我了解设备和我们的安全设备。安全标准非常高,因此除了我们的心理健康之外,不存在冒着生命危险的问题。 圣西蒙的Parc des Palissades,为了避免豪华露营,去那里玩一天并带上你的设备,这个地方很宏伟,但仅此而已......