点评:Siamo tornati al Bagno Le Forbici dopo esserci stati anche negli anni precedenti, ma quest’anno purtroppo abbiamo trovato un ambiente completamente diverso
Appena arrivati, il bagnino ci ha detto semplicemente che non era possibile portare e consumare cibo da casa. Ci ha visto arrivare con la borsa frigo e ci è sembrato che il problema fosse proprio quello.Forse, vedendo una borsa frigo, pensavano che fossimo arrivati con chissà quale banchetto, quando in realtà eravamo semplicemente **una coppia con un po’ di riso freddo da mangiare in spiaggia.
La cosa ci ha lasciati abbastanza perplessi, anche perché poco dopo abbiamo visto alcune persone davanti a noi che stavano tranquillamente mangiando del farro.
Siamo quindi andati a cercare il regolamento per capire meglio, ma non abbiamo trovato assolutamente scritto da nessuna parte che fosse vietato portare cibo da casa. E, al di là della questione del cibo in sé, non ci sembra corretto né trasparente imporre ai clienti una regola che non è riportata nel regolamento.Se esiste un divieto di questo tipo, dovrebbe essere chiaramente indicato e soprattutto applicato nello stesso modo a tutti.
Al di là di questo episodio, quello che ci è dispiaciuto maggiormente è il cambiamento dell’atmosfera rispetto agli altri anni. Le Forbici aveva sì un’aria elegante e curata, ma allo stesso tempo era un posto amichevole, rilassato e permissivo, proprio nello spirito di Castiglioncello.Quest’anno, invece, abbiamo trovato un ambiente molto più rigido e, sinceramente, meno accogliente, probabilmente anche per spingere le persone a consumare al ristorante interno.
Ci dispiace molto perché negli anni passati ci eravamo trovati bene e proprio per questo siamo tornati. Purtroppo, se questo è il nuovo modo di gestire i clienti, non torneremo più.
翻译:我们之前几年也去过Bagno Le Forbici海滩,今年又去了一次,但很遗憾,我们发现那里的氛围完全变了。
刚到那里,救生员就直接告诉我们,不允许从家里带食物进去食用。他看到我们带着冰袋,我们觉得问题应该就出在这里。或许是因为看到了冰袋,他们以为我们带了什么大餐来吧。其实我们只不过是**一对带着些冷饭准备到海滩上吃的情侣**罢了。
这件事让我们相当困惑,因为没过多久我们就看到前面有一些人正安安静静地吃着法罗麦。
于是我们去查阅相关规定以弄个明白,但无论哪里都完全没有写明禁止自带食物。而且,抛开食物本身的问题不谈……我们认为,强制客户遵守规章中并未提及的规则既不合理也不透明。如果存在此类禁令,就应该明确标示出来,而且最重要的是对所有人都一视同仁地执行。
抛开这件事不谈,最让我们感到遗憾的是氛围相较往年发生了变化。《Le Forbici》虽然显得优雅且井然有序,但同时又是一个友好、轻松且包容的场所。这正是Castiglioncello的一贯风格。然而今年,我们发现那里的氛围要严肃得多,说实话也不那么友好了,或许这么做是为了促使客人去餐厅就餐吧。
我们感到非常遗憾,因为往年我们在这里都过得很愉快,也正因如此我们才再次光临。可惜的是,如果这就是接待客人的新方式,那我们以后再也不会来了。