点评:Es sollte ein schöner Tag werden, anlässlich eines 11. Geburtstages und endete mit vielen Tränen.
Für 4 Erwachsene, 3 Kinder haben wir über 170 Euro bezahlt. Das Geld hätten wir lieber anders investieren sollen.
Leider müssen wir uns, bezüglich unfreundlicher Mitarbeiter, den anderen negativen Rezensionen anschließen. Hierbei möchte ich nicht alle über einen Kamm scheren, es gab durchaus auch nette Mitarbeiter.
Dieser eine Mitarbeiter hat jedoch alles überschattet, was ich bisher an Unfreundlichkeit erlebt habe. Dieser Mitarbeiter hatte absolut keine Lust auf seinen Job und hat seinen Frust an den Parkbesuchern vorallem an Kindern ausgelassen. Wenn es dann soweit geht, dass Kinder in Tränen ausbrechen und noch einen Tag später völlig verstört von dem Erlebnis sind, geht es eindeutig zu weit.
Ein Park steht und fällt mit dem Personal. Wenn es schon ein so alter und in die Jahre gekommener Park, mit wenig Attraktionen ist, könnte man wenigstens über den Kundenservice die Leute halten. Ich denke nicht, dass sich ein Park leisten kann dauerhaft Besucher zu verlieren. Schon gar nicht bei solch verregneten Sommern.
Auf der Webseite findet man in den Stellenanzeigen ein Jobangebot mit der Anforderung "gute Umgangsformen". Vielleicht sollte man bei den bereits vorhandenen Mitarbeitern ebenfalls Wert drauf legen.
Wir werden nie mehr wieder kommen. Das war unser letzter Besuch. Wir waren eigentlich jedes Jahr im Ersepark, werden aber nun auf andere Parks wechseln.
Wir können den Park leider nicht mehr empfehlen und werden unser Erlebnis im Verwandten- und Bekanntenkreis weitergeben.
Der 11. Geburtstag und die Erinnerung daran sind nun leider sehr negativ behaftet.
翻译:11 岁生日本来应该是美好的一天,结果却以泪水结束。
我们为 4 个成人和 3 个儿童支付了 170 多欧元。我们应该以不同的方式投资这些钱。
不幸的是,我们不得不同意其他关于不友好员工的负面评论。我不想把这里的每个人都混为一谈,这里确实有很好的员工。
然而,这位员工的不友好让我经历过的一切都黯然失色。这名员工对自己的工作毫无兴趣,他把自己的不满发泄在公园游客身上,尤其是孩子们身上。如果事情发展到孩子们大哭起来,并且一天后仍然对这种经历感到完全不安,那么显然已经太过分了。
公园取决于它的员工。如果是这么老旧、景点不多的公园,至少可以通过客服留住人。我认为公园不能承受永久失去游客的后果。尤其是在这样多雨的夏天。
在网站的招聘广告中,您会找到要求“有礼貌”的工作机会。也许我们也应该对现有员工重视这一点。
我们永远不会再回来。那是我们最后一次来访。实际上我们每年都会去 Ersepark,但现在将搬到其他公园。
不幸的是,我们不能再推荐这个公园,并将把我们的经验传递给家人和朋友。
不幸的是,11 岁生日及其记忆现在具有非常负面的含义。