点评:Mi experiencia es muy buena en general, el servicio es bueno y la selva, todo un regalo de la naturaleza. Sin embargo como LT Me pude dar cuenta que les falta mucho personal, ya que vi a la misma persona poniendo barro, limpiando las habitaciones y dabdo masajes. Lo cual disminuye un poco el servicio que dan ya que hay que esperar y normalmente esro lo hacen para ahorrarse nóminas o pagos de días feriados. Como consejo, una mejor organización por parte de la chica de recepción ya que su trato fue muy bueno pero al momento de agendar masajes, primero olvidó agendarme el masaje, me recorrió para después y cuando fui resulta que eramos 3 parejas agendadas al mismo tiempo, por lo que cedí mi lugar una vez más y al regresar aunque ya pude tomar el masaje, habia otra persona mal agendada que también iba a tomar su masaje y por sobrecupo ya no pudo,
Una felicitación a la Señora Silvia a quien vi supliendo difentes puestos, pero siempre con una sonrisa y una excelente actitud y servicio al cliente, y a quien ya había visto hace un par de años que fui.
La comida del restaurante es realmente deliciosa. Como consejo lleven mucho repelente. Y te ofrecen kayak en el paquete pero simplemente no hay no kayak disponible y la vez pasada que fui si lo pude hacer.
翻译:我的整体体验非常好,服务很好,丛林是大自然真正的馈赠。然而,作为一名 LT,我发现他们严重缺乏人手,因为我看到同一个人涂泥、打扫房间和按摩。由于您必须等待,因此这会稍微降低他们提供的服务,而他们通常这样做是为了节省工资或假期费用。作为提示,接待员应该有更好的组织,因为她的治疗非常好,但是在安排按摩时,她首先忘记安排我的按摩,她让我晚点去,当我去的时候,发现有 3 对夫妇同时安排了按摩,所以我再次放弃了我的位置,当我回来时,虽然我可以接受按摩,但还有另一个安排错误的人也要接受按摩,由于超额预订,他们无法接受按摩。
向 Silvia 女士致以热烈祝贺,我看到她担任过不同的职位,但总是面带微笑,态度和客户服务都非常好,几年前我去的时候就见过她。
这家餐厅的菜确实很美味。温馨提示,请携带大量驱虫剂。他们在套餐内提供皮划艇服务,但是根本就没有皮划艇可用,而且上次我去的时候才能够划到。