点评:O Templo do Cavalo Branco é uma atração que exige um certo planejamento, pois fica distante do centro, sendo necessário utilizar táxi ou Didi para chegar até lá. Infelizmente não demos sorte com o clima: o complexo é enorme, mas pegamos chuva no início do passeio e o céu estava todo cinzento. Outro ponto negativo é a falta de sinalização ou materiais em outro idioma além do chinês. No entanto, a visita vale muito a pena, mesmo com chuva. O local transmite um ambiente de profunda harmonia, construções lindas e uma história cativante. A jornada começa relembrando como o budismo foi inserido na China por monges indianos, passando por belíssimos templos e jardins tailandeses e por um templo indiano. É uma experiência cultural rica, mas que infelizmente foi manchada pela atuação inaceitável da Trip.com. Fiquei extremamente decepcionado com a reserva feita pela plataforma: eles enviaram apenas o QR Code da minha esposa, omitindo o meu, o que me obrigou a comprar um novo ingresso na hora para conseguir entrar. Para piorar, o pós-venda é um verdadeiro descaso; estou tentando contato para reaver meu dinheiro e a empresa demonstra total ineficiência e falta de respeito com o consumidor, falhando tanto na entrega do serviço quanto na assistência básica. Fica o alerta severo sobre a negligência da plataforma.
翻译:白马寺是一处需要精心规划的景点,因为它远离市中心,必须乘坐出租车或滴滴才能抵达。遗憾的是,我们的天气运气不佳:整个寺院规模宏大,但游玩伊始就下起了雨,天空也一片灰暗。另一个不足之处就是缺乏标识牌,也没有中文以外的语言说明。不过,即便下着雨,参观此地也绝对值得。这里营造出一种极其和谐的氛围。美丽的建筑与引人入胜的历史。旅程从回顾印度僧侣如何将佛教传入中国开始,途中还会经过精美的泰国寺庙与花园,以及一座印度寺庙。这是一次内容丰富的文化体验,但遗憾的是,Trip.com不可接受的表现破坏了这一切。我对通过该平台进行的预订感到极其失望:他们只发送了我妻子的二维码,却遗漏了我的。这迫使我当场购买一张新票才能入场。更糟糕的是,其售后服务简直敷衍了事;我试图联系他们以追回款项,但该公司表现得极其低效且对消费者缺乏尊重,无论是在服务提供还是基本售后支持方面都做得极差。在此郑重警示:该平台存在严重疏失。