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混雑を捌くオペレーションに問題あり
三丽鸥彩虹乐园的点评
点评：5歳の子供を含む家族3人で平日に訪れました。全体的には楽しく過ごしましたが、ファストパス（ピューロパス）利用や事前予約を含め、あらかじめリサーチをして挑まないと、とても楽しめる施設ではないと感じました。また、公式ウェブサイト上のチケット情報では比較的空いているはずの平日の日取りをわざわざ選んで行ったのに、場内の混雑ぶりはひどく、あちこちで人が滞留しているし、 誘導係としてのスタッフ配置にかなり問題があると感じました。 （スタッフ一人一人は親切だったので、問題があるとすればマネジメント層であり、施設全体のスタッフ配置に問題があるのだと推測しました。）
特にフードコートは席取り合戦で殺伐としていて異様な雰囲気でした（実際、席取りを巡って小競り合いや言い合いになっている場面を複数見かけました。繰り返しになりますが、フロアスタッフが全く（ほぼ？）いないため、少人数で広いスペースを占領している客がいたり、休憩所代わりに長時間居座る客がいても完全放置でした。）。
メインターゲットは子供連れ家族のはずですが、場内は階段だらけで、ベビーカーで移動するのは不可能ですし、小さな子供を連れて階段を上り下りするのも一苦労です。前述のフードコートのテーブル間のスペースも非常に狭くて歩きにくく、とにかく利用客にとってはストレス値が高い施設だなと感じました。平日でこれだけ場内が混とんとしているなら、週末はどれだけ混んでいるのだろうとぞっとしました（階段等からの転落事故や、利用客同士のトラブルが起きても全く不思議ではないと思います。）。
サンリオの世界観をあらわしたデザインの場内やライドはとても可愛かったですが、キャラクターのコンテンツとしての力に頼り切った運営で、テーマパークとしては、かなりオペレーションに問題があると感じました。一回行けば十分ですし、よほどサンリオファンでない限り、むしろ行かないほうが良いとすら感じました。
特にフードコートは席取り合戦で殺伐としていて異様な雰囲気でした（実際、席取りを巡って小競り合いや言い合いになっている場面を複数見かけました。繰り返しになりますが、フロアスタッフが全く（ほぼ？）いないため、少人数で広いスペースを占領している客がいたり、休憩所代わりに長時間居座る客がいても完全放置でした。）。
メインターゲットは子供連れ家族のはずですが、場内は階段だらけで、ベビーカーで移動するのは不可能ですし、小さな子供を連れて階段を上り下りするのも一苦労です。前述のフードコートのテーブル間のスペースも非常に狭くて歩きにくく、とにかく利用客にとってはストレス値が高い施設だなと感じました。平日でこれだけ場内が混とんとしているなら、週末はどれだけ混んでいるのだろうとぞっとしました（階段等からの転落事故や、利用客同士のトラブルが起きても全く不思議ではないと思います。）。
サンリオの世界観をあらわしたデザインの場内やライドはとても可愛かったですが、キャラクターのコンテンツとしての力に頼り切った運営で、テーマパークとしては、かなりオペレーションに問題があると感じました。一回行けば十分ですし、よほどサンリオファンでない限り、むしろ行かないほうが良いとすら感じました。
翻译：我们一家三口（包括一个5岁的孩子）在工作日去了那里。总的来说，我们玩得很开心，但我觉得如果不事先做一些功课，比如使用快速通行证（Puroland通行证）和提前预约，就很难真正享受到那里的乐趣。而且，尽管我们特意选择了工作日，官网也说工作日人会相对少一些，但实际上那里非常拥挤，到处都是闲逛的人，我觉得工作人员配备方面存在严重问题。（个别工作人员都很友善，所以我怀疑问题出在管理层和整个园区的人员配置上。）
尤其是美食广场，由于座位竞争激烈，气氛十分紧张不安（我们亲眼目睹了好几起因座位而发生的冲突和争吵。而且，那里几乎没有服务员，所以那些三五成群地占据大片区域或者像在休息区一样长时间停留的顾客完全被忽视了）。
这个乐园的主要目标受众应该是带孩子的家庭，但园内到处都是台阶，推婴儿车根本寸步难行，即使带着小孩子上下楼梯也十分吃力。美食广场的桌椅间距也极其狭窄，走动十分不便。总的来说，我觉得这里对游客来说非常拥挤。如果工作日都这么拥挤，我真不敢想象周末会是什么景象（如果发生摔下楼梯之类的意外或者游客之间的冲突，我也不会感到惊讶）。
虽然乐园的设计和游乐设施都体现了三丽鸥的世界观，非常可爱，但运营方面过于依赖角色本身的魅力，我觉得作为主题乐园来说，它的运营存在着严重的问题。去一次就够了，除非你是三丽鸥的铁杆粉丝，否则我甚至建议你最好不要去。
尤其是美食广场，由于座位竞争激烈，气氛十分紧张不安（我们亲眼目睹了好几起因座位而发生的冲突和争吵。而且，那里几乎没有服务员，所以那些三五成群地占据大片区域或者像在休息区一样长时间停留的顾客完全被忽视了）。
这个乐园的主要目标受众应该是带孩子的家庭，但园内到处都是台阶，推婴儿车根本寸步难行，即使带着小孩子上下楼梯也十分吃力。美食广场的桌椅间距也极其狭窄，走动十分不便。总的来说，我觉得这里对游客来说非常拥挤。如果工作日都这么拥挤，我真不敢想象周末会是什么景象（如果发生摔下楼梯之类的意外或者游客之间的冲突，我也不会感到惊讶）。
虽然乐园的设计和游乐设施都体现了三丽鸥的世界观，非常可爱，但运营方面过于依赖角色本身的魅力，我觉得作为主题乐园来说，它的运营存在着严重的问题。去一次就够了，除非你是三丽鸥的铁杆粉丝，否则我甚至建议你最好不要去。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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