点评:Nous avons fait la descente de 15Km avec notre groupe de jeunes. Nous avions un beau souvenir de cette descente vu que l'on avait déjà réalisé il y a 10 ans mais là, je regrette je ne reviendrais plus avec notre groupe. La descente en elle-même était magnifique, mais nous avons été très déçu de l'organisation de la société de Kayak.
1) Aucune explication au départ notamment pour la fermeture des sacs étanches que l'on doit payez 15€ pièce et que l'on garde après ok, mais là, je me retrouve avec 3 sacs que je n'utiliserais plus après. Pourquoi ne pas proposer une location, cela est plus normal. Surtout que les autres sociétés de kayak vu sur le même parcours, elles, utilise des seaux hermétiques compris dans la location.
2) On nous a presser pour prendre le car. Certes, suite à des problèmes de circulation on est arrivé un peu juste pour le départ de celui-ci mais es que c'est une raison pour être désagréable.
3) On nous a fait comprendre que la descente se faisait en +/- 3h30 et que vu que l'on est arrivé vers 15h30 pour les premiers de notre groupe cela n'était pas normal.
Réflexion faite par la dame au guichet à un des parents des jeunes.
Désolé mais pour nous, cette activité étant un moment de détente avec nos jeunes, on est pas des pros donc c'est normal d'être moins rapide que certains adultes habitués. D'autant plus que sur une partie du parcours on a du tirer les kayaks car il n'y avait pas assez d'eau c'était un peu dommage.
4) On nous dit, qu'à l'arrivée, il y a possibilité de prendre une douche et à notre grande surprise, elles étaient fermées donc pas possible de se changer correctement.
5) A l'arrivée, un duo de jeunes s'est retourné devant le responsable du Kayak.
Celui- ci n'a même pas réagit pour aider c'est les animateurs de notre groupe qui ont du intervenir notamment pour récupérer le Kayak et les pagailles qui flottait et secourir les jeunes. PAS NORMAL pour nous.
Bref, belle journée avec nos jeunes qui aurait pu être encore plus belle.
翻译:我们和一群年轻人一起完成了15公里的下撤。我们对这次下降留下了美好的回忆,因为我们十年前就已经完成了,但现在,我很遗憾我不会和我们的团队一起回来。下降本身很壮观,但我们对皮划艇公司的组织感到非常失望。
1)一开始没有解释,特别是防水袋的关闭,每个防水袋我们必须支付 15 欧元,之后我们可以保留它们,但在那里,我发现自己有 3 个袋子,之后我将不再使用它们。为什么不提供出租,这更正常。特别是因为在同一路线上看到的其他皮划艇公司使用租赁中包含的密封桶。
2)我们被赶去乘公共汽车。当然,由于交通问题,我们到达的时间比这趟车的出发晚了一点,但这也是令人不愉快的一个原因。
3) 我们被告知,下降时间为 +/- 3 小时 30 分,考虑到我们是下午 3:30 左右到达的,这是我们团队中的第一个人,这不正常。
柜台那位女士向其中一位年轻人的父母反映。
抱歉,但对我们来说,这项活动是与我们年轻人一起放松的时刻,我们不是专业人士,所以比一些习惯了它的成年人慢是正常的。尤其是在部分路线上,我们不得不拉皮划艇,因为没有足够的水,这有点遗憾。
4)我们被告知,到达后可以洗澡,但令我们大吃一惊的是,它们已经关门了,所以无法正确更换。
5) 到达后,两个年轻人在 Kayak 经理面前转身。
他甚至没有反应过来帮忙,是我们小组的领导必须特别介入才能收回皮划艇和漂浮的残骸并营救年轻人。对我们来说不正常。
简而言之,与我们的年轻人一起度过了美好的一天,本来可以更加美好。