点评:Dåligt bemötande i behandling av vad som skett i samband med förläggningen.
Inför första bokningen blev jag sjuk. Återbetalning sker inte utan istället ursäkter på varför jag ändå måste betala. Slutspåret av det hela blev att jag fick betala nära 1000kr för ett Spabesök som jag av medicinska själ inte kunde gå på.
Ett nytt försök gjordes när jag blivit frisk. Kroppsbehandling som bokats var underbar. Tyvärr var Spa miljön långt ifrån avkopplande. Det var endast 2 st par där utöver mig mig men det pratades sins emellan, det ena paret om arbete hela tiden, det andra om lite allt möjligt. Det ekade i rummen och jag provade att flytta runt för att få lung och ro men tyvärr misslyckades det. Därtill var personal i behov av uppmärksamhet när jag exempelvis sitter i en pol och blundar för att försöka koppla bort så tyckts det vara ok att hojta på min uppmärksamhet och små prata - bl.a. om jag druckit tillräckligt med vatten.......menade säkerligen väl, men - det är vilktigt att kunna läsa av sina gärster lite grann och passa in tillfälle när det kanske är ok att vara social på en Spa anläggning som annonserar att de står för avkoppling.
Vid återkoppling till förläggningen mottages ingen ursäkt utan endast ett flertal exempel på varför jag som gäst har fel och att jag inte kommer få någon kompensation och att Spa anläggningen inte gjort något fel.
Massör och omgivning är avkopplande så har bara positivt att säga där.
翻译:对与安置有关的事情处理不当。
在第一次预订之前,我生病了。没有退款,而是借口为什么我还要付款。最终的结果是,我不得不支付近 1,000 瑞典克朗的水疗费用,但由于健康原因我无法参加。
当我康复后,我又进行了一次尝试。预订的身体护理非常棒。不幸的是,水疗中心的环境远非令人放松。除了我之外,那里只有两对夫妇,但他们之间有谈话,一对一直在谈论工作,另一对则无所事事。它在房间里回响,我试图四处走动喘口气,但不幸的是失败了。此外,当我坐在一根杆子上并闭上眼睛试图断开连接时,工作人员需要引起注意,因此大声喊叫以引起我的注意并闲聊似乎是可以的 - 例如,如果我喝了足够的水......可能是好的,但是 - 重要的是能够稍微读懂您的想法并适应在广告中宣传的水疗设施进行社交可能没问题的场合代表放松。
当联系该酒店时,没有收到任何道歉,但只举了几个例子来说明为什么我作为客人是错误的,我不会收到任何赔偿,而且水疗设施没有做错任何事情。
按摩师和周围的环境都很放松,所以只能说一些积极的事情。