点评:Estimados responsables de la Iglesia de Santo Domingo,
En primer lugar, quiero destacar la belleza arquitectónica y el valor histórico de este emblemático lugar, que sin duda enriquece el patrimonio cultural de Cuenca. Como turista, fue una experiencia conmovedora admirar sus detalles coloniales y su atmósfera espiritual. Sin embargo, deseo compartir una dificultad que encontré durante mi visita: la gestión de los horarios de acceso al público.
En dos ocasiones, llegué en los horarios señalados en información turística local, pero la iglesia estaba cerrada sin previo aviso. Además, no había carteles actualizados en el exterior que indicaran cambios en los horarios de apertura o eventos especiales que limitaran el acceso. Esto generó frustración, ya que tuve que reorganizar mi itinerario sin garantías de poder ingresar más tarde.
Entiendo que la iglesia es un espacio activo para la comunidad religiosa y que puede haber imprevistos, pero como visitante, sugiero mejorar la comunicación con los turistas. Por ejemplo:
Actualizar los horarios en plataformas digitales (página web, redes sociales o aplicaciones turísticas).
Colocar un tablero visible en la entrada con los horarios vigentes y posibles cambios.
Coordinar con oficinas de turismo locales para asegurar que la información sea precisa y accesible.
Confío en que, con estas mejoras, futuros visitantes podrán planificar su experiencia sin contratiempos y disfrutar plenamente de este tesoro cultural. Agradezco su labor de preservación y espero que mi feedback contribuya a una mejor experiencia para todos.
Atentamente,
Erick Pilliza
翻译:尊敬的圣多明各教会的各位领导,
首先,我想强调一下这个标志性建筑的建筑之美和历史价值,它无疑丰富了昆卡的文化遗产。作为一名游客,欣赏它的殖民细节和精神氛围是一次感人的体验。然而,我想分享我在访问期间遇到的一个困难:管理公共访问时间。
有两次,我按照当地旅游信息指示的时间到达,但教堂却在没有提前通知的情况下关闭了。此外,外面也没有更新的标志表明开放时间的变化或限制进入的特殊活动。这让我很沮丧,因为我不得不重新安排我的行程,而且不能保证以后能进入。
我明白教堂是宗教界的活跃场所,可能会发生一些不可预见的事件,但作为游客,我建议改善与游客的沟通。例如:
在数字平台(网站、社交媒体或旅游应用程序)上更新时间表。
在入口处放置一块显眼的牌子,标明当前营业时间和可能的变化。
与当地旅游局协调,确保信息准确且易于获取。
我相信,通过这些改进,未来的游客将能够顺利规划他们的体验,充分享受这一文化宝藏。我感谢您的保存努力,并希望我的反馈能为每个人带来更好的体验。
真挚地,
艾里克·皮利扎